Contrôleur de Train (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

L'agence Adecco recrute un Contrôleur de Train (h/f). pour son client, spécialisé dans le transport ferroviaire interurbain de voyageurs et basé à TOULOUSE (31500), à temps plein sur les périodes de vacances scolaires, en intérim, et pour une durée minimale d'une année.

Notre client est un acteur majeur du transport ferroviaire interurbain, offrant des services de qualité et un réseau étendu couvrant de nombreuses destinations.

·  Votre rôle consistera à assurer la sécurité des passagers à bord des trains, contrôler les titres de transport, informer et orienter les voyageurs, ainsi que veiller au bon déroulement du trajet. Vous serez également amené à gérer les situations d'urgence et à garantir le confort des voyageurs tout au long de leur parcours.

Votre profil

Profil :
Nous recherchons un candidat motivé et dynamique, doté d'un excellent sens du service client et d'une grande rigueur dans l'application des procédures de sécurité. Aucune expérience préalable dans le domaine ferroviaire n'est requise.
Sans diplôme et jusqu'à BAC +3
Vos tâches dans le détail :

·  Contrôler les titres de transport,
·  Assurer en autonomie les services à bord et à quai,
·  Assurer la sécurité des personnes,
·  Repérer les risques potentiels et adopter les mesures préventives,
·  Gérer les incivilités à bord des trains,
·  Adapter son discours et son comportement,
·  Accueillir et renseigner les clients,
·  Promotion et ventes des produits et services,
·  Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord

Vos conditions de travail:
·  Horaires variables et décales (samedis, dimanches et jours fériés inclus),
·  Port de la tenue commerciale obligatoire,
·  Périodes de travail sur les vacances scolaires essentiellement,
·  Période de disponibilité souhaitée de 2 années complètes,
Compétences et qualités souhaitées :
·  Sens du service,
·  Aisance relationnelle,
·  Autonomie,
·  Rigueur,
·  Maitrise de soi,
·  Diplomatie,
·  Réactivité,

Le contrat débutera en juin 2025. Vous travaillerez à temps plein en journée, offrant ainsi un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.Le processus de recrutement est complet et comprendra une pré-sélection, un premier entretien avec le client, une visite médicale approfondie et une visite psychologique, une participation à un webinar d'information, ainsi qu'une phase de formation et d'évaluation avant la validation définitive.
Rejoignez une équipe passionnée et engagée, contribuez à offrir une expérience de voyage exceptionnelle et faites partie d'une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés, la diversité et l'égalité des chances.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Environnement - Nettoyage - Sécurité Sécurité - Premiers secours
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 18173788

Agence :  
Adecco Tertiaire Toulouse