Coordinateur E-Commerce (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients basés à Nantes,  un Coordinateur commercial international (H/F).

Les principales missions du coordinateur de la relation client H/F sont d'assurer la coordination et l'exécution de nos opérations de vérification de conformité et de participer à la prospection et au démarchage de clients privés.

Parmi vos responsabilités vous serez amené(e) à :

·  Expliquer le processus aux clients et les soutenir
·  Examiner les demandes de certification et d'inspection
·  Analyser la conformité aux exigences réglementaires
·  Collecter la documentation appropriée
·  Organiser les tests si nécessaire
·  Identifier l'inspecteur compétent et lui confier le travail
·  Informer l'inspecteur de la portée détaillée de l'inspection
·  Vérifier l'exhaustivité des documents et photos d'inspection
·  Évaluer les performances de l'inspecteur pour chaque tâche effectuée dans Salesforce
·  Assurer la liaison avec les clients, si nécessaire, concernant le processus de certification
·  Délivrer les certificats de conformité

Votre profil

·  Bac+2 en commerce international
·  vous avez des connaissances dans les techniques d'import/export
·  vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion clients
·  Vous savez établir un devis et développer votre portefeuille clients
·  Vous savez répondre aux appels téléphoniques et renseigner le client en français comme en anglais.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Informatique - Technologie de l'information Exploitation, maintenance et support
Poste(s) à pourvoir : 5
Référence job : 17955936

Agence :  
Adecco Tertiaire Nantes