Hôte d'Accueil (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

ADECCO recrute actuellement un(e)  Hôte/Hôtesse d’Accueil H/F  pour son client spécialisé dans la mutuelle et les assurances, et basé à  DUNKERQUE.

Véritable chef(fe) d’orchestre de l’agence, vous jouerez un rôle central pour garantir une expérience client fluide et chaleureuse, tout en assurant la coordination des flux en agence.

Missions principales

·  Accueil des clients  :
·  Enregistrer les arrivées grâce à l’outil interne.
·  Gérer la salle d’attente et prévenir le conseiller lorsque le client est arrivé.
·  Gestion des rendez-vous  :
·  Confirmer les rendez-vous par téléphone.
·  Appeler les clients pour leur proposer un rendez-vous avec leur conseiller.
·  Tâches administratives  :
·  Remettre des documents (attestations, contrats, etc.).
·  Répondre aux appels entrants et gérer les appels sortants pour la prise de rendez-vous.
·  Coordination  :
·  Faciliter les interactions entre les conseillers et les clients pour garantir un service optimal.

   

Votre profil

    Profil recherché

   

·  Expérience souhaitée  :
·  Première expérience en accueil physique, idéalement avec une orientation commerciale.

   

·  Compétences et qualités  :
·  Ponctualité  : Être présent(e) dès l'ouverture de l’agence.
·  Relationnel  : Etre l’aise dans les échanges, chaleureux(se) et accueillant(e).
·  Téléphonie  : Être à l’aise au téléphone pour réceptionner et passer les appels, proposer des rendez-vous.
·  Gestion du stress  : Être capable de gérer le stress et les flux importants de clients en agence

·  Contrat :
·  Type : Intérim.
·  Durée  : Du 20 janvier au 30 mai 2025 (disponibilité requise sur toute cette période).
·  Horaires 0 : Du lundi au vendredi, 09h00/12h00 - 13h30/17h30
·  Rémunération  :1801,80 € brut/mois.
·  Avantages :  Prime vacances et 13e mois mensualisés + Tickets restaurant (9,60 €/jour).

Processus de recrutement :
·  Entretien en visioconférence avec un(e) Responsable du Recrutement Adecco.
·  Echange téléphonique avec un(e) Chargé(e) de Développement du client.
·  Entretien final en agence avec le manager.

   

    Vous vous reconnaissez dans le profil recherché et vous souhaitez faire évoluer votre carrière ? Alors postulez !!

   

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 18255550