Responsable de Réservation (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco accompagne La Cathédrale Notre-Dame de Paris dans le cadre de sa réouverture très prochaine et recherche dans cette optique un Responsable de Réservation (h/f) en CDI, basé à Paris.

Vos principales missions seront :

- Il paramètre les réservations de files dématérialisées en fonction des groupes de manière à permettre le respect permanent des jauges applicables
- Il vérifie, en permanence, les créneaux de visite des groupes / pèlerins
- Il anticipe la gestion des flux d’individuels en fonction des groupes prévus, des calendriers, saisons et événements spécifiques
- Il réagit, avec diligence face aux événements nécessitant des réajustements rapides
- Il gère le paramétrage de la billetterie du Trésor
- Il veille au bon fonctionnement des équipements de la billetterie
- Il organise, répartit et contrôle le travail de l’équipe de caissiers, en lien avec le chef de service
- Il forme les nouveaux agents
- Il veille à l’information de l’équipe et à l’évolution des besoins des équipes
- Il assure le suivi administratif, le contrôle des caisses

Votre profil

Nous recherchons un candidat avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, et de niveau BAC.

- Communication
- Gestion du temps
- Esprit d'équipe
- Résolution de problèmes
- Priorités
- Organisation
- Tempérance
- Travailler sous pression
- Sens de l'accueil

Compétences techniques :

- Connaissance des logiciels de réservation
- Mises à jour et développement des logiciels
- Suivi de la billetterie
- Connaissance requise d'un lieu de culte
- Domaine ecclésial
- Constitution de tableaux de bord
- Connaissance en comptabilité

La prise de poste est prévue dès que possible. Le contrat est à temps plein, avec des horaires en journée. Possibilité de travailler certains jours fériés et travailler en nocturne.
- Poste susceptible d’être soumis au port d’un vêtement de service labellisé.
Le processus de recrutement comprendra une rencontre avec le responsable de l'accueil des publics et la RH.

Rejoignez notre client et participez à la préservation du patrimoine culturel et religieux de notre pays !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Tourisme - Loisirs - Spectacle - Audiovisuel Tourisme - Loisirs
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1831123301