Responsable Service Drive en Grande Distribution (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :

·  Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
·  Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
·  Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
·  Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.

Votre profil

Responsable drive (H/F), 39h, agent de maitrise, poste à pourvoir de suite
Rémunération: Fixe de 2278€ brut + prime sur objectifs + prime de fin d'année + participation + avantage carte collaborateur

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Commerce - Vente - Grande distribution Grande et Moyenne Distribution
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1834459301

Agence :  
Adecco Arpajon