Secrétaire Commerciale (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Montbéliard recherche pour l'un de ses clients, situé à Valentigney, Un(e) Secrétaire commerciale (H/F).

La secrétaire commerciale joue un rôle central dans le bon fonctionnement de l’entreprise, en assurant à la fois le suivi administratif des ventes et la liaison entre les clients, les commerciaux, et les autres départements.

Vos missions :

·  Gestion des relations clients :
·  Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou en présentiel.
·  Suivre les demandes clients, préparer les devis, et transmettre les informations commerciales.
·  Gérer les commandes clients : enregistrement, suivi, et coordination avec la production pour les délais.
·  Support administratif :
·  Rédiger et envoyer les devis, factures, et documents contractuels.
·  Tenir à jour la base de données clients et assurer la gestion des fichiers commerciaux.
·  Préparer les reportings commerciaux pour la direction.
·  Coordination interne :
·  Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale pour organiser les rendez-vous, les visites clients, et le suivi des ventes.
·  Transmettre les informations nécessaires aux équipes de production ou d'usinage.
·  Participer à la gestion des litiges ou des réclamations clients.
·  Gestion logistique :
·  Organiser les expéditions des produits finis avec les transporteurs.
·  Suivre les délais de livraison et tenir les clients informés en cas de retard.
·  Contribution au développement commercial :
·  Réaliser des appels de suivi ou de prospection pour fidéliser les clients existants et en attirer de nouveaux.
·  Participer à la mise en place d’actions commerciales (campagnes, promotions, salons, etc.).

Votre profil

Votre profil :

·  Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciel de gestion commerciale type ERP).
·  Bonne communication écrite et orale, avec un sens du relationnel développé.
·  Organisation et rigueur pour gérer plusieurs tâches simultanément.
·  Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 18260083

Agence :  
Adecco Montbéliard industrie/tertiaire/ grande distribution