Technicien informatique Niveau 2 H/F
CDI Entre 4 et 6 mois Paris (Paris)
Description de l'offre
Notre agence ADEQUAT ASNIERES-SUR-SEINE recherche pour l'un de ses clients, Leader français dans le secteur de Services Numériques française, un technicien informatique Niveau 2
Principales missions :
Vous assurez le support utilisateurs auprès de notre client.
En tant que Technicien informatique, vos missions seront les suivantes :
-Réceptionner les demandes des utilisateurs
-Analyser et résoudre les incidents en adéquation avec les engagements de service contractuels
-Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences, sinon escalader au niveau supérieur
-Piloter des dossiers en les reportant dans le système d'information, et la clôture administrative.
-Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre du projet ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité
Profil recherché
Profil :
De formation BAC à BAC +2 informatique, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire ; ou vous avez fait une reconversion en informatique via un organisme.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre autonomie et votre capacité à vous adapter. Vous possédez de solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et faites preuve d'initiative en étant force de proposition.
Découvrez les avantages de votre future mission en intérim :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paie à la semaine si besoin ;
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Ce job vous tente ? Contactez dès maintenant votre agence Adéquat au 01 41 22 00 50.
À propos de ADEQUAT BOULOGNE-BILLANCOURT
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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