Téléconseiller Banques F/H
CDI Dijon (Cote d'Or)
Description de l'offre
Votre agence Adequat Dijon recrute pour son client, grande enseigne de Banque, des agents de traitement des appels entrants F/H pour une mission en CDI située à Dijon pour un client spécialisé en services bancaires.
Vos futures missions :
- Répondre aux appels entrants des clients concernant les oppositions de cartes bancaires.
- Identifier et analyser les besoins des clients pour apporter une solution rapide et efficace.
- Enregistrer les informations nécessaires dans le système informatique.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.
Vous souhaitez vous faire une première expérience ou élargir votre expérience dans le domaine bancaire ?
- Amplitude Horaire : 08h-20h du Lundi au Samedi (2 samedis dans le mois)
- Prise de poste : le 17/02/2025
Profil recherché
Votre profil :
- Bonne expression orale et écrite.
- Savoir exprimer clairement son parcours et ses motivations.
- Aisance avec l'outil informatique.
- Savoir être irréprochable et sens du service client.
Rémunération et avantages :
- Salaire brut mensuels : 1835€ sur 13 mois
- Carte tickets restaurant de 9€
- Participation et intéressement et plan épargne entreprise après 3 mois d'ancienneté
Ce poste vous intéresse? Postulez directement en ligne sur cette annonce !
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03 80 54 11 11.
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À propos de ADEQUAT DIJON
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