Responsable de service paie

Description de l'offre

Agileva, c’est bien plus qu’une simple Association de Comptabilité et de Gestion. Avec plus de 50 ans d’expérience, nous accompagnons chaque jour plus de 5000 entreprises, TPE et PME, dans les domaines de la comptabilité, de la paie, du juridique et bien plus encore.

Nos 200 collaborateurs, répartis sur 28 sites, forment une équipe dynamique et engagée, prête à faire bouger les lignes dans un environnement en constante évolution.
Avantages :
* 13ème mois
* Formation personnalisée
* Tickets restaurants
* Primes
* Télétravail
* CSE



Rattaché(e) au Directeur Général de l’association, vous aurez un rôle clé dans l’organisation et l’évolution du service à travers les missions suivantes :
Management et pilotage du service
* Encadrer et accompagner une équipe de trois responsables de groupe, eux-mêmes en charge de techniciens paie.
* Animer et coordonner l'activité du service en veillant à une organisation efficiente et à la répartition des charges de travail.
* Développer les compétences de vos équipes en accompagnant leur montée en expertise.
* Favoriser un climat de travail collaboratif et stimulant.

Optimisation des méthodes de travail et accompagnement au changement
* Être force de proposition pour améliorer les processus internes, optimiser les pratiques et garantir une organisation efficace.
* Piloter et accompagner les transformations des méthodes de travail pour répondre aux évolutions du métier et aux besoins des clients.
* Mettre en place des outils et des indicateurs de suivi pour améliorer la performance du service.

Relation client et qualité du service
* Être garant de la qualité de la relation client et du respect des engagements en matière de service.
* Assurer une gestion proactive des dossiers clients en veillant à la qualité et à la conformité des paies.
* Traiter les éventuels litiges et accompagner les équipes dans la gestion des situations complexes.

Gestion d’un portefeuille de clients
* Assurer le traitement de la paie pour un portefeuille d’adhérents clients.
* Collecter, vérifier et traiter les éléments variables de paie.
* Établir et contrôler les bulletins de salaire en garantissant leur conformité avec la législation en vigueur.
* Gérer les déclarations sociales (DSN) et autres obligations déclaratives.
* Apporter un conseil de qualité aux clients sur les problématiques paie et gestion sociale.

Changement d’outil de paie – Projet 2026
* Participer activement à la migration vers le nouvel outil de paie (Weekera) en 2026.
* Accompagner les équipes dans la prise en main de l’outil, assurer leur formation et veiller à la réussite de la transition.
* Être l’interlocuteur clé entre les équipes internes et les prestataires externes pour assurer un déploiement optimal.

Profil recherché

Formation : Bac+3 minimum en gestion de la paie
Expérience : 5 à 10 ans d’expérience en paie, dont une expérience confirmée en management d’équipe.
Compétences techniques :
* Maîtrise des règles et réglementations de la paie et des conventions collectives.
* Bonne connaissance des outils de paie et des processus de digitalisation.
* Expérience dans la conduite du changement et l’amélioration continue.

Qualités humaines :
* Leadership et capacité à fédérer les équipes.
* Sens du service client et de la relation humaine.
* Rigueur, organisation et autonomie.
* Capacité d’adaptation et goût pour l’innovation.

À propos de Agileva

Agileva (Association d’Expertise Comptable) accompagne les TPE / PME / PMI, Artisans et Commerçants pour des missions en comptabilité & fiscalité, paie & social, juridique, gestion, organisation administrative et informatique.
Depuis plus de 50 ans, Agileva intervient dans la création, l’accompagnement et le conseil aux entrepreneurs tout en promouvant le tissu économique local. Avec plus de 5 000 entreprises adhérentes accompagnées chaque jour, Agileva est un acteur de référence et compte plus de 190 collaborateurs répartis sur près de 33 sites.