Conseiller en Séjours linguistiques H/F
CDI Lyon (Rhône) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
CONSEILLER EN SÉJOURS LINGUISTIQUES POUR NOTRE AGENCE DE LYON H/F
Dans le cadre du développement de notre agence de Lyon, nous sommes à la recherche d'un « Conseiller en Séjours Linguistiques »
Date d'entrée : dès que possible
Vos missions :
Commerciales :
* Analyser et cerner la demande des clients pour leur proposer un séjour linguistique qui leur ressemble dans le respect de leur budget et attentes
* Conseil et suivi clientèle : suivre les dossiers de ses clients et concrétiser les ventes
* Assurer le suivi régulier de la relation client (avant, pendant et après le séjour)
* Assister l'équipe commerciale de Lyon sur des salons professionnels et éventuellement dans la prospection extérieure
Administratives :
* Suivi des dossiers clients (établissement d'offres, réservation de vols)
* Gestion des e-mails en français et anglais (clients et écoles partenaires)
* Aide ponctuelle à la gestion du site internet
Votre profil :
* Vous avez un bon esprit d'équipe
* Vous avez un sens aigu de la satisfaction client
* Vous n'avez pas peur de la prospection téléphonique
* Excellentes qualités relationnelles vous permettant de démarcher, de suivre, d'assister et de fidéliser la clientèle de notre agence
* Vous êtes extrêmement motivé(e) pour l'atteinte d'objectifs commerciaux et la réussite de notre développement
* Vous possédez de très bonnes connaissances en anglais (niveau B2 minimum)
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
* Vous êtes organisé, polyvalent et consciencieux
* Vous avez effectué un ou plusieurs séjours linguistiques et/ou avez voyagé
* Avoir un diplôme de préférence dans le domaine du Tourisme ou dans les Langues Etrangères
Vos perspectives :
* Un CDI
* Un cadre de travail agréable et motivant
* Une équipe jeune et dynamique
* Poste basé à Lyon
Merci d'envoyer votre candidature à
Profil recherché
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À propos de Ails Sejours Linguistiques
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