CQP PERSONNEL NAVIGUANT COMMERCIAL RÉGIONAL H/F - LES ABYMES - AIR CARAIBES
CDD Entre 13 et 24 mois Les Abymes (Guadeloupe) Bac Energie / Matériaux / Mécanique
Description de l'offre
DESCRIPTION DE L'OFFRE:
La compagnie aérienne Air Caraïbes relance sa campagne de recrutement pour des hôtesses de l’air et des stewards, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 12 mois pour se former au métier de personnel naviguant commercial. Vous êtes dynamique et vous avez soif de nouveaux horizons, souhaitez être formé(e) au métier de PNC cette formation est faite pour vous.
Rejoignez les équipes de Personnel Navigant Commercial de la compagnie Air Caraïbes sur ses lignes Régionales.
Vous avez le sens du contact, une bonne élocution et vous aimez naturellement aider et être utile aux autres ; vous maîtrisez plusieurs langues, vous appréciez les uniformes élégants et fonctionnels qui renouent avec la tradition du monde de l’aérien et vous souhaitez évoluer sur notre flotte régionale à bord de nos ATR.
Alors, postulez aujourd’hui à la formation d’Hôtesse de l’air et Steward en Contrat de professionnalisation sur une période de 12 mois, pour défendre et porter haut les couleurs de la compagnie Air Caraïbes
Activités principales des Hôtesses/Stewards :
- Appliquer de manière rigoureuse les procédures conformément aux manuels avions et aux procédures définies (sécurité, sûreté)
- Appliquer toutes les procédures commerciales et méthodes de service définies par l’entreprise
- Appliquer les annonces de sécurité et commerciales conformément au carnet d’annonces en vigueur et aux demandes diverses pour des actes ponctuels : ouverture de ligne, partenariats, etc.
- S’exprimer clairement et faire des annonces audibles dans les différentes langues
- Assurer aux passagers un vol dans les conditions optimales en matière de confort et sécurité
- Prendre en compte le client, le rassurer en cas de besoin et l’informer
Profil recherché
Aptitudes pour le poste :
- Aimer le travail en équipe
- Avoir le sens du contact et de la relation de service
- Avoir une grande capacité d’adaptation
- Avoir le sens des responsabilités
- Etre animé de bienveillance
- Agir avec courtoisie
- Disposer d’un bon niveau d’autonomie
- Etre capable de se maîtriser en toutes situations de travail
- Disposer d’un sens effectif de la disponibilité
- Etre ponctuel à l’égard de toute situation de travail
- Disposer d’une bonne résistance physique et nerveuse
- Etre apte à s’exprimer de façon claire et courtoise
Conditions de travail :
- Porter l’uniforme de la Compagnie conformément aux modes opératoires définis par la Compagnie
- Présentation soignée
- Horaires variables et décalés
Conditions d’accès :
- Etre inscrit à Pôle Emploi Guadeloupe ou Martinique
- Etre disponible à partir du 27/01/2020
- Résider en Guadeloupe ou en Martinique
- Avoir 18 ans minimum
- Etre titulaire du baccalauréat ou équivalent européen
- 1ère expérience professionnelle appréciée
- Pouvoir nager 50m en moins d’1’30 (épreuve CCA pratique)
- Avoir une bonne maîtrise de l’anglais : TOEIC 750 minimum ou niveau B2
- Connaissance en espagnole appréciée : niveau A2 minimum
À propos de Air Caraïbes
Air Caraïbes est une compagnie aérienne régulière française spécialiste des Antilles et de la Guyane. Elle dessert depuis 2003 les principaux aéroports des Caraïbes : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Saint-Martin, Haïti, République dominicaine, Cuba et les Bahamas