Personnel Navigant Commercial (PNC) en CDI H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2019-9827

Description du poste

Intitulé du poste

Personnel Navigant Commercial (PNC) en CDI H/F

Métier

Personnel Navigant - Personnel Navigant Commercial

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Présentation du contexte

Dotés d'un excellent relationnel, démontrant une bonne capacité d'écoute et un très bon esprit d'équipe, les hôtesses et stewards d'Air France réalisent les activités principales suivantes :

- Veiller à la sécurité des passagers en respectant les règles en vigueur, en anticipant les situations critiques et en prenant, le cas échéant, immédiatement les mesures préconisées en matière de communication et d'intervention

- Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité et d'excellence d'Air France

- Optimiser, à chaque instant, les conditions de vol des clients, en répondant au mieux à leurs attentes

Description de la mission

Les hôtesses et stewards d'Air France (« Personnel Navigant Commercial ») sont les principaux ambassadeurs de la Compagnie auprès des clients, dont ils assurent la sécurité et le bien être à bord. Ils exercent leur métier au sein d'équipes sans cesse renouvelées. Leur rythme de travail décalé requiert une excellente condition physique.

Les PNC seront affectés sur les bases parisiennes, sur le réseau Court, Moyen ou Long Courrier d'Air France.

Le type de contrat est à durée indéterminée (CDI).

Profil recherché

Excellent relationnel, rigueur, bonne présentation et capacité à travailler en équipe sont nécessaires.

Vous devez également satisfaire aux critères suivants :

- Avoir au minimum un niveau baccalauréat ou une attestation de reconnaissance de niveau d'études IV pour les détenteurs de diplômes étrangers (pour tout renseignement concernant cette attestation contacter le CIEP)

- Etre ressortissant d'un état membre de l' Union Européenne

- Etredétenteurd'un CCA (Cabin Crew Attestation) français ou européenvalide.

- Avoir eu une expérience PNC

- Pratiquer couramment l'anglais et êtredétenteurd'une attestation du niveau d'anglais B1 , selon le Common European Framework, datant de moins de 24 mois (original à présenter obligatoirement en début de recrutement)

- Autres langues appréciées

- Etre disponible à compter de Janvier 2020 pour la formation suivie d'une mise en poste à compter d' Avril 2020.

Les candidats répondant à ces critères pourront être invités aux épreuves de recrutement en fonction des besoins.

Seuls les candidats produisant la totalité des documents demandés seront autorisés à participer aux épreuves.

Celles-ci se dérouleront à partir du 22 juillet 2019, au service Sélection et Recrutement d'Air France, à Villepinte.

Le dispositif de recrutement se fait sur deux jours, par étapes, chacune d'elle étant éliminatoire.

En fonction des résultats obtenus à l'issue de la première journée, une deuxième date de sélection vous sera communiquée.

Seuls les candidats ayant satisfait à l'ensemble des épreuves et sur décision du comité final seront retenus.

NB Vous devrez impérativement indiquer dans votre CV la date à laquelle vous seriez disponible pour débuter un contrat si vous êtes retenu, ainsi que la durée de votre préavis s’il y a lieu.

Les candidatures éventuelles pour les titulaires d'une reconnaissance de travailleur handicapé ne pourront être retenues que sur accord médical pour l'exercice de la fonction dans le cadre de la législation.

Liste des documents à fournir impérativement le jour de votre session de recrutement et à déposer dans votre Espace Candidat de notre site de recrutement:

- Un passeport de ressortissant d'un état de l'Union Européenne ayant une validité minimum d'un an en cours après la fin des recrutements ( Original + copie)

- Deux photos d’identité récentes

- Votre CV indiquant impérativement votre disponibilité pour débuter une formation en Janvier 2020, en cas de réussite.

- Une lettre de motivation,

- Votre attestation du niveau d'anglais B1, selon le Common European Framework, datant de moins de 24 mois (original + photocopie)

- L'original du diplôme du Baccalauréat (+photocopie) OU relevé de notes de Terminale (+photocopie). Pour les diplômes étrangers une attestation de niveau équivalent

- Votre Aptitude Physique et Mentale (Original + Copie)

- Votre CCA européen valide (Original + Copie)

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

01/04/2020

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Décalé

Profil candidat

Spécialisation

·  AERONAUTIQUE
·  TOURISME

Niveau d'études min. requis

Bac

Niveau d'expérience min. requis

6 à 12 mois

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX

Informations CCA

Titulaire du CCA

Oui