Stagiaire - Industrialisation des outils Back Office (Support CCO/Dispatch) H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2016-3563

Description du poste

Intitulé du poste

Stagiaire - Industrialisation des outils Back Office (Support CCO/Dispatch) H/F

Métier

Exploitation & Opérations aériennes - Opérations aériennes & Préparation des Vols

Catégorie socio-professionnelle

Stagiaire

Présentation du contexte

Le stage se déroulera au sein de la Direction Générale Opérations Aériennes, dans le service des Systèmes d'Information dédiés au domaine de l'assistance des vols.

Le service regroupe les AMO (Assistant à la Maitrise d'Ouvrage) qui accompagnent les processus métiers de préparation des vols et de suivi des vols avec la vision systèmes d'information. Dans ce cadre, l'équipe est chargée de maintenir et de faire évoluer les systèmes (progiciels ou des solutions internes) du périmètre d'assistance des vols.

Les Maîtrises d'ouvrage sont:
- CCO (Centre de contrôles des opérations) les Dispatchers ;
- Back Office les services de Supports de traitement des informations aéronautiques et les études de lignes ;
- les pilotes ;
- les agents d'escales, la DGI (la maintenance) ; les pôles techniques des flottes, la sûreté.

Description de la mission

Sous la responsabilité du maître de stage, vous l'assisterez dans la mise en œuvre des différentes phases du projet:

- Etude d'opportunité et Faisability study concernant la refonte des outils Back Office : Outils Région et Airport Data base. L'objectif est d'industrialiser les outils métiers.
- Analyse de l'expression de besoin métier
- Rédaction des spécifications pour future intégration par l'informatique AF
- Organisation des réunions de suivi avec les différents acteurs
- Définition de la stratégie de tests et les critères de validation avec le métier
- Rédaction de plan de tests et Exécution de campagne de tests
- Définition de la stratégie de changement
- En fonction de l'avancement du projet et de la durée du stage, participation à la mise en service et accompagnement du métier lors du déploiement.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

ENAC de préférence ou formation universitaire cursus dans le domaine aéronautique
Vous êtes étudiant(e) en dernier cycle d'une école d'ingénieur ou université. Vous recherchez un stage de 6 mois et plus.
Rigoureux(se), autonome, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et vous êtes attiré(e) par le domaine aéronautique.
Vous avez une appétence pour le travail en équipe dans un environnement multiculturel.
Vous maîtrisez l'anglais (écrit / oral) ainsi que les outils bureautiques de la suite Office.
Une connaissance du domaine aéronautique et de la préparation des plans de vols, du pilotage du SI et de la méthodologie Agile serait un plus.

Type de contrat

Convention de stage

Date de prise de poste souhaitée

01/01/2017

Profil candidat

Spécialisation

SYSTEMES D'INFORMATION

Langue

Anglais (3 - Confirmé)