Responsable d'Agence H/F

Description de l'offre

AkzoNobel est une entreprise passionnée par la peinture. La fabrication des peintures et des revêtements suscite de la fierté. Notre expertise dans ce métier fait de nous la référence en matière de couleur et de protection depuis 1792. Nos marques de renommée mondiale – notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon – ont la confiance de clients dans le monde entier. Notre siège social est aux Pays-Bas. Nous opérons dans plus de 150 pays et employons près de 34 500 collaborateurs de talent qui ont à cœur de proposer des produits et des services très performants pour répondre aux attentes des clients. Description du poste : CROMADEX fournit des produits au marché de l’Industrie Générale depuis plus de 35 ans. Offrant une large gamme de peintures liquides et poudres, CROMADEX est expert en couleur, textures, peintures à effets spéciaux, protection contre la corrosion et systèmes spéciaux, dont beaucoup sont disponibles en stock via notre réseau d’agences. Nous recrutons actuellement un Responsable d’Agence H/F en CDI pour notre agence CROMADEX basée à La Verpillière dans le département de l’Isère (38). Rattaché(e) au Manager des Ventes France, vous êtes le partenaire privilégié de nos clients (designers, prescripteurs, fabricants, sous-traitants, peintres ou réparateurs). Garant de la qualité du service client et de la bonne tenue de votre agence, vous encadrez une équipe de 4 personnes et travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux afin de leur fournir un support pour répondre aux exigences des clients. Vos missions seront : Garantir le bon fonctionnement de l’agence ; Garantir et suivre le bon déroulement des ventes auprès des clients, Répondre et trouver des solutions aux problèmes clients ; Gérer et contrôler les dépenses du centre ; Gérer les commandes fournisseurs et prestataires de service ; Gérer et contrôler les niveaux de stocks de manière à satisfaire les besoins des clients ; Administrer les commandes d’achat et dépenses conformément aux procédures ; Réaliser les inventaires ; Garantir le suivi des procédures en matière de QHSE ; Manager une équipe. Profil recherché : Profil : Vous justifiez d’une expérience réussie à une fonction similaire au sein d’un point de vente spécialisé dans la vente de produits techniques industriels. Vous maîtrisez SAP et avez une appétence pour l’amélioration continue. Vous maîtrisez l’anglais car vous travaillerez dans un contexte international. A l’aise sur les outils informatiques (SAP, Pack Office...) vous possédez par ailleurs les qualités indispensables à la fonction : polyvalence, leadership, excellent sens du service client, forte autonomie et une bonne gestion des priorités et du stress. AkzoNobel s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.