Responsable de Garanties

Description de l'offre

Multiassistance, la branche habitation du groupe Allianz Partners et leader mondial dans la prestation de services d'assistance, recherche un responsable de garantie réseau pour rejoindre son équipe.

A ce poste, votre mission principale sera d'animer l'équipe et d'assurer la réalisation des objectifs liés à l'activité du réseau.

 

Fonctions principales

· Superviser l'activité du réseau (gestion des stocks, qualité, durées).

· Faire le lien entre les résultats que nous pouvons obtenir et les responsables de secteur.

· Suivre l'activité en fonction de la garantie attribuée, travailler en équipe avec le DR-RS et participer au lancement de projets par l'équipe commerciale.

· Participer activement aux réunions avec les B-Partners.

· Développer et superviser de nouveaux outils d'information (extranet, x-one, logiciels, etc.) avec les départements concernés.

 

Conditions nécessaires

· Au moins deux ans d'expérience dans l'entreprise.

· Connaissance du réseau.

· Langues: anglais, espagnol haut niveau.

· Maîtrise des outils Office (Excel et PowerPoint).

· Capacité d'analyse, de synthèse et de gestion participative.

· Capacité à travailler en équipe.

· Disponibilité pour voyager et permis de conduire.

Pour l'évaluation des candidatures, la dernière évaluation des performances et des objectifs sera prise en compte. Des tests techniques peuvent également être effectués si cela est jugé nécessaire.

 

Ce que nous offrons :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 | Télétravail partiel 3 jours en fonction des performances (résultats et autonomie)

Nos employés jouent un rôle clé dans le succès de notre entreprise. Nous sommes conscients que chacun d'entre eux est unique et a des besoins et des ambitions qui lui sont propres, et nous aimons faire partie de leur parcours. Nous sommes là pour les responsabiliser et les encourager dans leur développement personnel et professionnel, en veillant à ce qu'ils prennent le contrôle en leur offrant un large éventail de formations et de programmes de développement ciblés. Tout cela dans un environnement global où la mobilité internationale et la progression de carrière sont encouragées. Veiller à votre santé et à votre bien-être est une priorité essentielle pour nous. C'est pourquoi nous avons créé les programmes Work Well, qui vous permettent d'avoir l'esprit tranquille et de planifier et d'organiser avec flexibilité un meilleur équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée.

67682 | Approvisionnement | Professionnels | Non-Executive | Allianz Partners | Temps plein | Permanent

Le groupe Allianz est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. Chez Allianz, nous croyons en une main-d'œuvre diversifiée et inclusive et nous sommes fiers d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous vous encourageons à apporter toute votre personnalité au travail, quels que soient vos origines, votre apparence, vos goûts et vos convictions. Nous accueillons donc les candidatures sans distinction d'origine ethnique ou culturelle, d'âge, de sexe, de nationalité, de religion, de handicap ou d'orientation sexuelle. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Let's care for tomorrow