Responsable expérience client H/F
CDI Paris (Paris) Ventes
Description de l'offre
Allure Recrutement recherche un(e) Responsable Expérience Client pour un salon de coiffure haut de gamme à Paris
Notre client, un salon de coiffure de prestige situé au cœur de Paris, recherche un(e) Responsable Expérience Client H/F pour garantir un service d'excellence et une expérience inoubliable à sa clientèle.
POURQUOI REJOINDRE CE SALON ?
* Un cadre élégant et raffiné au cœur de Paris.
* Une équipe talentueuse et passionnée.
* Un rôle clé dans le développement et le rayonnement du salon.
* Salaire à partir de 2500€ brut, selon profil et expérience.
📍 Lieu : Paris 4ème.
🕙 Horaires : Temps plein, du mardi au samedi (10h-19h).
Pour postuler, envoyez votre candidature à ana.forest@allure-recrutement.com
MISSIONS
* Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et attention.
* Gérer et optimiser les plannings du salon et de l'équipe.
* Animer la présence digitale du salon, notamment sur Instagram.
* Organisateur d'événements et collaborations exclusives.
* Superviser les encaissements et assurer la bonne gestion quotidienne du salon.
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
* Excellentes compétences en relation client et sens du service.
* Expérience dans l'univers du luxe ou de l'hôtellerie haut de gamme (une expérience dans la coiffure est un plus).
* Maîtrise de l'anglais et des outils de gestion.
* Créativité et dynamisme pour animer la communication digitale du salon.
* Organisation et rigueur.