Ingénieur Poste de Travail – Windows/MacOS
CDI Paris (Paris) Développement informatique
Description de l'offre
Description du poste
Contexte : Nous recherchons pour l’un de nos clients grands comptes, un(e) Ingénieur(e) Poste de Travail Windows/MacOS qui travaillera en relation avec une équipe à l’internationale.
Responsabilités :
· Concevoir et déployer l’architecture des postes de travail, en tenant compte des besoins des utilisateurs et des exigences de l’entreprise.
· Configurer et installer de nouveaux postes de travail, en garantissant leur compatibilité avec les logiciels et les applications utilisés.
· Administrer les postes de travail, en assurant leur bon fonctionnement, leur disponibilité et leur sécurité.
· Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d’accès et les politiques de sécurité des postes de travail.
· Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux postes de travail, en répondant rapidement à leurs demandes et en assurant leur satisfaction.
· Diagnostiquer et résoudre les incidents et les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en minimisant les temps d’arrêt et les impacts sur la productivité.
· Mettre en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les postes de travail contre les menaces potentielles telles que les virus, les logiciels malveillants et les attaques de phishing.
· Veiller à ce que les postes de travail soient conformes aux politiques de sécurité et aux réglementations en vigueur.
· Documenter les configurations, les procédures opérationnelles et les bonnes pratiques relatives aux postes de travail.
· Fournir une formation aux utilisateurs sur l’utilisation des postes de travail et des logiciels associés.
Environnement Technique Associé :
· Systèmes d’exploitation : Windows, MacOS
· Suite bureautique : Microsoft Office 365
· Outils de gestion des postes de travail : Microsoft Endpoint Manager, SCCM, etc.
· Résolution de problèmes techniques et support utilisateur
Qualifications
Qualifications requises :
· Diplôme de niveau bac +5 en informatique, réseau ou domaine connexe
· Maitrise approfondie de l’anglais
Informations supplémentaires
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors n’attendez plus ! Nous serons ravis de vous accueillir dans nos équipes. Postulez dès maintenant en envoyant votre CV.