Chef d'équipe Qualité stock H/F
Metz (Moselle) Développement informatique
Description de l'offre
Nos équipes au sein d’Amazon Opérations s'agrandissent! Si vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant où chaque jour est différent, obtenir des résultats incroyables et faire sourire les gens, alors cette opportunité est faite pour vous. Nous nous efforçons au quotidien de devenir l’entreprise la plus centrée sur la satisfaction client au monde. Pour nous aider à atteindre cet objectif, nous recherchons un Chef d'Équipe Qualité Stock (H/F) prêt(e) à rejoindre l’équipe de notre centre de distribution. En tant que référent de l’équipe, vous êtes en charge du bon déroulement de votre shift, de la supervision de l’équipe et de la zone qui vous sont attribués. Vous travaillez en étroite collaboration avec votre responsable et les operateurs logistiques pour vous assurer que le département auquel vous êtes affecté réalise les performances attendues et que les souhaits des clients sont atteints, voire dépassés. La mission débutera en Août 2021. Vos missions essentielles seront les suivantes : # Assurer que l’équipe travaille efficacement pour traiter les commandes des clients dans le respect des règles de sécurité et de qualité. # Créer une atmosphère de travail stimulante, éliminer les obstacles rencontrés par les collaborateurs tout au long de leur shift et ajuster le planning en prenant en compte les changements de dernière minute. # Créer et développer une culture de sécurité en identifiant les points à améliorer dans l’espace de travail. # Coacher les collaborateurs et leur donner un retour sur leur performance en terme de productivité et de qualité, ainsi que sur leurs comportements relatifs à la sécurité. # Surveiller la qualité des produits reçus. # Résoudre les problèmes liés à la qualité du produit: produit endommagé, produit ou quantité incorrects, etc. # Gestion d´inventaire et audits de la qualité des stocks. # Relation avec les services achats et approvisionnement. # Analyser et suivi des indicateurs et données liées à la qualité. Votre Profil # Vous possédez une expérience professionnelle dans un environnement dynamique de chaîne d'approvisionnement, de logistique ou de transport de volumes importants et/ou avez déjà géré un magasin de manière autonome. # Expérience en coaching ou en coordination d’équipe # Vous disposez de solides compétences informatiques et maîtrisez la suite Microsoft Office (en particulier le tableur Excel). # Connaissances de base en anglais. Qualifications appréciées # Vous savez travailler de manière autonome, êtes une personne fiable et réactive. # Compétences analytiques (capacité à identifier les principales causes des problèmes, anticiper les problèmes en étudiant les données et les indicateurs clés de performance) Nous attendons votre candidature avec impatience! Amazon est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement uniquement basées sur votre expérience et vos compétences. Nous accordons une importance particulière à votre volonté de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. Amazon attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous autorisez l'entité de recrutement du groupe Amazon à stocker vos données personnelles dans la base de données électronique gérée par Amazon Corporate LLC. aux États-Unis ou l'une de ses sociétés apparentées afin d'évaluer l'adéquation de votre profil avec ce poste ou de futurs postes vacants et à poursuivre son processus de recrutement. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en informant l'entité de recrutement du groupe Amazon de votre décision. Amazon ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable. Dans le cadre de votre entretien avec Amazon, il pourra vous être demandé d'autoriser l'entité de recrutement du groupe Amazon à vérifier séparément les données de votre candidature et vos renseignements personnels par l'intermédiaire d'un prestataire de services tiers. Standard Images