Manager Poste de Contrôle Sécurité Trafic F/H

Description de l'offre

Vous avez envie de rejoindre le premier opérateur autoroutier en France ?

Vous voulez contribuer activement à l’exploitation quotidienne de l’autoroute ? Garantir la qualité de service et veiller à la sécurité des clients sont une priorité pour vous ? Alors vous être prêt(e) pour une nouvelle expérience !

Basé(e) à Niort au sein de la Direction Régionale Ouest-Atlantique d’ASF (réseau Centre et Sud de VINCI Autoroutes, 3500 salariés), et rattaché(e) au Chef de service, vous contribuerez à assurer l’efficience opérationnelle du service Exploitation et Sécurité, dans un souci permanent d’optimisation de l’écoulement du trafic et des conditions de sécurité des clients sur l’ensemble du réseau ASF et du réseau maillé.

Ce que nous attendons de vous :

-          Participer à l’animation et la coordination des équipes au quotidien en veillant au maintien et au développement de ses compétences ;
-          Veiller au bon climat social et au respect des obligations de l’entreprise ;
-          Optimiser l’écoulement du trafic et les conditions de sécurité des clients sur l’ensemble du réseau ASF et du réseau maillé ;
-          Assurer une interface entre le PC Sécurité, le responsable d’astreinte, certains acteurs institutionnels (DIR, préfectures…) et assurer la coordination inter districts (chantiers et mesures d’exploitation) ;
-          Garantir une information trafic délivrée aux clients d’une qualité optimale et cohérente sur l’ensemble du réseau ;
-          Veiller à ce que les mesures ou stratégies d’exploitation engagées face à une situation soient les plus efficaces possibles en termes de niveau de service offert à la clientèle ;
-          Participer à des débriefings événementiels, suivi d’indicateurs de performance, formation interne, implication dans les exercices de crise, reporting ;
-          Produire des bilans, procédures, études techniques sur le trafic ou l’accidentologie.

-         Participer au service d'astreinte.

Vous effectuerez vos missions dans le cadre de la politique sécurité et environnementale de la société.
Vous respecterez le principe de non-discrimination et vous contribuerez à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances. 
Vous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert

Profil recherché

Vous êtes :

-        De formation BAC+2, vous disposez d’une expérience significative de plusieurs années dans le management d’équipes.

-        Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’écoute et de dialogue, à gérer les priorités et pour vos compétences managériales.

-        Vous avez un réel sens du service client, complété par des qualités relationnelles et humaines.

-        Permis B obligatoire, des déplacements réguliers sur le réseau autoroutier sont à prévoir.

À propos de ASF Direction Régional Ouest Atlantique

L'autoroute est un bien commun essentiel pour le développement des territoires et la mobilité de leurs habitants. VINCI Autoroutes (5 762 collaborateurs, 5,55 milliards d'euros de CA) a investi 13,9 milliards d'euros depuis 2006 dans l'extension et la modernisation du réseau autoroutier. Au quotidien, les équipes de VINCI Autoroutes accompagnent sur les 4 443 km de réseau les déplacements de 2 millions d'utilisateurs dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. C'est le sens que les salariés de VINCI Autoroutes donnent à leur mission de service public tout en accompagnant les nouveaux usages de la mobilité et en inventant les services de l'autoroute de demain.