Chef(fe) de projets clients F/H

Description de l'offre

Cyclope.ai est un éditeur de logiciel spécialisé en intelligence artificielle appliquée au traitement d’image et à l’analyse vidéo. La société développe, conçoit et commercialise des solutions logicielles robustes, au service des exploitants d'infrastructures routières et des gestionnaires de trafic (privés ou publics). Cyclope.ai développe ses solutions en mode produit, et ces produits sont distribués par des revendeurs partenaires qui en assurent l’intégration.

Le déploiement des solutions Cyclope.ai s’intensifie auprès de nos clients et notre écosystème de partenaires revendeurs et intégrateurs continue de s’agrandir.

Nous recherchons une(e) chef(fe) de projet pour prendre en charge l’accompagnement de nos clients et/ou de nos partenaires intégrateurs dans le déploiement des solutions Cyclope.ai en France et à l’étranger.

En lien permanent avec toutes les parties prenantes externes (clients, utilisateurs, et partenaires) et internes (équipe produit, direction technique, datascientists, développeurs, gestion de la relation client), votre mission sera de :

• Cadrer, superviser et cadencer les projets des clients
• Garantir la satisfaction des clients dans le déploiement de leurs projets
• Présenter et former les clients à l’utilisation des produits
• Assurer le reporting vers la direction sur le portefeuille des projets clients, et piloter les indicateurs de suivi de projet (temps de déploiement, qualité des intégrations, avancement et facturation)
• Elaborer des plans d’action détaillés, gérer les ressources et assurer le suivi des budgets ; ainsi que le suivi des situations de travaux et de la facturation
• Piloter les projets avec une vision d’ensemble et orienter et faire collaborer les différents acteurs du projet 
• Participer à l’amélioration continue des process d’intégration de nos solutions en clientèle, et vous travaillez en collaboration avec l’équipe technique et produit de Cyclope.ai pour alimenter la roadmap produit.

Vous êtes amené(e) à contribuer au développement de la notoriété de Cyclope.ai et véhiculer son image lors de salons ou conférences spécialisés, en clientèle ou avec les partenaires, pour présenter nos références clients.

Au quotidien, vous participerez au :

• pilotage du déploiement des solutions Cyclope.ai chez plusieurs clients
• cadrage et arbitrage des priorités du plan de charge de la société, avec la direction scientifique et technique et  avec les autres chefs de projet

Le poste est basé à Nanterre (92).

Vous effectuerez vos missions dans le cadre de la politique sécurité et environnementale de la société.

Vous respecterez le principe de non-discrimination et vous contribuerez à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances. 

Vous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert ! 

Profil recherché

De formation bac+5, vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieurs et avez une expérience réussie de 5-10 ans minimum dans la gestion de projets complexes chez des clients pour des solutions techniques à forte valeur ajoutée.
Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des systèmes d’exploitation de la route ou de la vidéosurveillance. Une expérience en tant que Chef(fe) de projet, au sein d’un éditeur de solutions dans les Systèmes de Transports Intelligents, ou la Détection Automatique d’Incident serait un plus.

• Vous avez un sens relationnel développé, et vous savez collaborer en lien étroit avec toutes les équipes Cyclope.ai et de celles des clients et partenaires ;
• Vous êtes curieux(se) et avez une appétence pour les technologies d’IA appliquées aux enjeux de la Mobilité routière (système de détection de covoiturage, péage intelligent, sécurité dans les tunnels, etc.) ;
• Vous avez la capacité de bien comprendre des solutions informatiques complexes, et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs (technique, administratif, direction, instances de gouvernance) pour faire passer les messages adaptés ;
• Vous savez être à l’écoute des clients pour bien analyser leurs besoins, mais êtes aussi à l’aise pour expliquer et défendre les impératifs de Cyclope.ai. Vous savez être force de conviction face à vos interlocuteurs.

Vous êtes titulaire du permis B car ce poste nécessite parfois des déplacements chez les clients.

Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles en français et parlez et écrivez anglais couramment.

À propos de ASF

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Chez VINCI Autoroutes, nous assurons une mission d'utilité publique en garantissant la sécurité et la continuité de service pour 2,5 millions de voyageurs chaque jour. Au cœur des enjeux de la transformation environnementale des transports, nous contribuons aussi à développer les mobilités décarbonées de demain.
Si vous êtes prêt(e) à relever ces défis, votre place est parmi nous !