Rédacteur technicien de production (F/H) - alternance

Description de l'offre

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La Direction des Engagements du Particulier est spécialisée et dédiée au segment des Particuliers et a pour mission d’accompagner nos clients Particuliers dans la souscription et la gestion de leurs contrats avec un haut niveau de qualité de service.

Vous avez le goût du challenge et êtes animé par la relation client ? Rejoignez-nous et participez à l’ambition de la Direction des Engagements IARD du Particulier d’AXA France.

Au sein de cette Direction, vous analysez et souscrivez les risques Auto, Habitation, apportés par les réseaux dans le cadre de votre délégation et de la politique de souscription.

Vous êtes l’interlocuteur technique en matière d’acceptation et de gestion du risque client, auprès de nos équipes commerciales.

Vous êtes en relation directe avec les réseaux de distribution.

Vos missions :

• Etudier et gérer les contrats en portefeuille.
• Analyser les demandes et apprécier le risque ; techniquement et commercialement.
• Régulariser et réviser les contrats ; réaliser des opérations de qualité du portefeuille.

Profil recherché

Qualifications :

Vous préparez une licence ou un BTS en assurance et êtes à la recherche d'une alternance de 12 ou 24 mois à compter de septembre.

Une première expérience en gestion de contrats IARD est souhaitable.

Compétences attendues :

·  Maitriser la communication au téléphone.
·  Être orienté solutions.
·  Savoir communiquer et négocier.
·  Avoir le sens de l'organisation.
·  Apprécier le travail en équipe.
·  Avoir un bon relationnel client.

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.