Chargé/Chargée de conduite de projets (H/F)
CDI Strasbourg (Bas-Rhin) Ventes
Description de l'offre
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Qui sommes-nous ?
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Vos missions
Mission principale
Vous évoluez au sein de l’activité Emission de la filière monétique de CCS, et intervenez dans le Support Métier de l’activité.
L’activité est en charge des projets émission et participe, pour le compte de CCS, aux projets stratégiques des banques du Groupe et de ses banques partenaires. Elle a notamment en charge :
· L’émission de nouveau produit de cartes de paiement
· L’évolution des produits carte
· La relation avec encarteurs et personnalisateurs,
· Le suivi et la gestion des lots de fabrication, leur expédition
· La mise en place des campagnes d’équipement
· L’assistance aux agences CIC et caisses du Crédit Mutuel ainsi qu’aux banques clientes.
Sous la responsabilité du Responsable du Support, vous avez en charge les missions suivantes :
· Analyser et spécifier les projets monétique émission
· Coordonner et piloter les projets monétiques émission, en France et à l’international
· Accompagner les métiers de la filière par votre expertise monétique
Vous intervenez sous la responsabilité directe du responsable du Support et vous assurez les tâches principales suivantes :
· une supervision technique de l’ensemble des collaborateurs de l’unité
· un accompagnement et une formation technique des collaborateurs de l’unité
· un accompagnement et une augmentation des synergies entre les équipes de l’unité Emission
· une montée en gamme dans l’assistance apportée à nos clients directs et finaux
· une relation avec les entités extérieures au service Emission, notamment
· les équipes techniques de développement informatique
· les services Sécurité Moyens de Paiement
· les réseaux de paiements CB, Visa et Mastercard
· les fabricants et personnalisateurs
· une participation au descriptif, la mise à jour, l’optimisation et l’application des processus
· une participation à la veille technique et réglementaire,
· une participation aux dispositifs Qualité et Contrôle Interne
· une production de statistiques métier et leur analyse
· un reporting de votre activité
Ponctuellement, vous pourrez intervenir dans le cadre opérationnel.
Ce que vous allez vivre chez nous
· d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
· de 22 jours de RTT par an
· d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
· d'une protection sociale renforcée
· d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
· d'une politique parentale avantageuse
· de conditions bancaires et assurances préférentielles
· d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
· d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences
Vous justifiez d’une expérience confirmée en expertise émission monétique au cours de laquelle vous avez démontré votre maîtrise des principaux sujets comme :
· l’émission monétique, notamment
· les BIN (référentiels)
· la cryptographie
· les clés de sécurité (EMV, CVX, 3DS, …)
· les profils
· les masques
· les visuels (BAT, homologation)
· le serveur d’autorisation
· la règlementation des réseaux
· spécifications des réseaux
· déclaratifs (pendings, exhibits, etc.)
· le serveur d’authentification
Vous maîtrisez les processus liés à l’émission monétique.
Vous êtes à l’aise avec l’analyse d’un projet et la maîtrise de ses délais et de ses coûts. Vous pratiquez l’analyse fonctionnelle, la gestion de processus, la décomposition en tâches et leur ordonnancement. Vous êtes familier à la rédaction des expressions de besoin, des cahiers de recette, des bilans de projet et à la validation des spécifications fonctionnelles.
Vous utilisez les outils micro, le pack Office dont Microsoft Project et Business Object.
La maîtrise de l’anglais est nécessaire et l’usage d’une autre langue étrangère serait un plus.
Pour mener à bien vos missions, vous faites preuve de :
· Curiosité et ouverture d’esprit
· Capacité d’analyse et de synthèse
· Autonomie, méthodologie, rigueur et organisation
· Aisance relationnelle
· Force de proposition et transversalité
Informations complémentaires
Déplacements occasionnels sur Cergy