Alternance - Assistant Administration Des Ventes / Commercial Sédentaire (h/f)

Description de l'offre

BASF Coatings Services est spécialisée dans la commercialisation et la distribution de systèmes de peintures éco-efficaces destinées aux
professionnels de la carrosserie. Grâce à la réputation des marques centenaires et premium R-M et Glasurit du groupe BASF, homologuées par
les plus grands acteurs du secteur automobile, et à notre force d'innovation en matière de produits et services, nous sommes le leader français
de la distribution peinture automobile en France.L'entreprise est présente sur tout le territoire national à travers plusieurs entrepôts et son siège
social basé à Compans (77).

MISSIONS PRINCIPALES

Rattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle vous traiter les messages que vous recevez et les transmettez au bon service.
Vos missions principales sont les suivantes :

·  Contribuer à l'ouverture et la modification des comptes clients (e-commerce, Fiche de Données Sécurité..)
·  Vous contribuez à la création et la maintenance des contrats d'abonnement mensuels des clients (spectro, refinity etc...)
·  Vous assurez le dépôt des factures sur les portails clients (CHORUS, CAT...)
·  Vous assurez le suivi de la gestion des impayés
·  Vous gérez le suivi du traitement des réclamations clients liés à la facturation et au transport
·  Vous saisissez les commandes lors des pics d'activité
·  Maintenir le lien avec les clients par téléphone et les aider pour les commandes, planifier des interventions avec les techniciens du terrain et proposer les promotions

PROFIL RECHERCHÉ

·  Vous recherchez un contrat en alternance débutant début 2024
·  Vous préparez un bachelor gestionnaire administration des ventes ou un diplôme équivalent
·  Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques notamment le Pack Office (Word, Excel, Power Point)
·  A l'écoute, vous êtes doté d'une bonne communication et d'un bon sens relationnel
·  Organisé, autonome, vous avez un fort esprit d'équipe et d'adaptabilité
·  Enfin, vous appréciez les échanges avec les clients notamment au téléphone

NOUS OFFRONS

Un package attractif (rémunération supérieure au minimum légal) épargne salariale, une prime de transport, tickets restaurants
Un accompagnement personnalisé favorisant le développement de vos compétences métier
Un environnement stimulant et responsabilisant

Chez BASF, l'alchimie fonctionne.

Parce que nous misons sur des solutions innovantes, sur la durabilité de nos actions et sur notre esprit connecté. Et sur vous. Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - dans une équipe internationale qui encourage la diversité et les opportunités pour chacun sans distinction de sexe, d'âge, d'origine, d'orientation sexuelle, de handicap, religion ou de croyance.