Chargé de Renfort - H/F

Description de l'offre

Vos missions ?

Vous êtes basé à l'agence de Lyon Jean Macé.

Vous pouvez venir en appui des agences de Lyon Centre pour des missions d'accueil, de gestion et d'appui dans la prise des appels téléphoniques (appels entrants et sortants), dans la gestion des demandes clients, dans la prise des rendez-vous et dans les rebonds commerciaux.

 Vous tenez le poste Accueil des agences dans lesquelles vous intervenez, avec un planning qui vous permet de renforcer plusieurs agences dans une semaine. 

 Et après… ?

 À l'issue de cette expérience, vous saurez conseiller une diversité de clients dans une diversité de situations. C’est donc autant de qualités et de mois d’expériences à valoriser dans votre CV pour candidater sur des postes tels que conseillers proximité.   

 

Et la rémunération ?

 C'est un sujet important qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre expérience, vos compétences et votre parcours avec une rémunération adaptée composée d'un fixe, d'un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de leur performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment plan d'épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise

 Encore une hésitation ?

 Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

 Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

 Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : [1]  https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

 Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre !

 Diplômé d’un Bac +2/3, vous êtes débutant avec une première expérience récente dans la relation client. La connaissance des opérations bancaires courantes est un atout sur le poste. 

 Vous avez une bonne capacité d’adaptation et vous avez la capacité de collaborer.
Vous êtes orienté client, soucieux de leur satisfaction.
Vous êtes organisé et rigoureux.

 Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable

 Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

 À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.