Conseiller Clientèle Hello bank! à Lille H/F

Description de l'offre

Hello bank! est la banque digitale de BNP Paribas. Elle a pour vocation d’offrir aux clients une banque disponible par chat, téléphone, tweet, mail et via les réseaux sociaux. Mobile et dynamique à l’image de la marque Hello bank! vous souhaitez participer à un projet d’entreprise ambitieux au sein d’un grand groupe.

Dans ce contexte innovant nous vous proposons de rejoindre la Hello Team ! pour un poste de 

Conseiller Clientèle Hello bank! à LILLE, H/F CDI

Vos missions

Vous exercez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux, centrée sur l’accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, la multiplication des contacts et la vente de produits et services

Vous développez et fidélisez la clientèle de Hello bank! au travers de l’ensemble des médias mis à disposition de nos clients

Vous Identifiez les besoins des clients, les conseillez et commercialisez les produits et services adaptés

Vous analysez régulièrement votre activité et l’état d’avancement de votre plan d’action

Vous appliquez au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello bank!  



Apprenez-en plus sur ce métier en regardant notre vidéo https://www.youtube.com/watch?v=tc9UMDgMt9Y

Profil recherché

Votre profil

Diplômé d’un Bac+2 à Bac+4, vous avez des connaissances en commerce/gestion/banque assurance. Vous êtes débutant et vous avez une première expérience commerciale réussie de 1 an (stage et alternance compris)  
A l’aise avec le digital, vous disposez d’une réelle appétence commerciale  ainsi que de qualités d’écoute. Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d’adaptation au service de la satisfaction client.}

À propos de Bnp Paribas

Apprenez-en plus sur ce métier en regardant notre vidéo https://www.youtube.com/watch?v=tc9UMDgMt9Y