(H/F) Conseiller Service Client (Caisse/SAV)
CDI Anglet, France BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
Le futur magasin d'Anglet (à côté de Bayonne), recrute !
(H/F) Conseiller Service Client (Caisse/SAV)
Au sein de notre magasin, votre rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients :
- Accueillir et renseigner les clients
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin.
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l'entreprise.
- Filtrer les produits.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir des financements et abonnements.
Profil recherché
H/F de rigueur et de relation :
- Bac à Bac + 2.
- Une formation commerciale ou une première expérience de la relation client est souhaitée.
- Connaissance de l'électronique et maîtrise de l'utilisation informatique.
- Une passion pour le contact et le service client.
- Organisé, rigoureux, commerçant, serviable et pédagogue
À propos de Boulanger
BOULANGER recrute à ANGLET (à côté de Bayonne) !
http://www.boulanger.com/