Stage Business Transformation et Innovation

Description de l'offre

Description du poste

Filière Métier

Réf métier Bouygues SA - RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT

Intitulé du poste

Stage Business Transformation et Innovation

Contrat

Stage

Statut

Stagiaire

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

6 mois

Description de la mission

À PROPOS DE BOUYGUES
Fondé en 1952, Bouygues a la conviction que satisfaire les besoins de la vie quotidienne en ayant un comportement éthique et humain fait progresser la société tout entière. À travers ses activités, le Groupe apporte le progrès humain dans la vie quotidienne au bénéfice du plus grand nombre en imaginant des solutions durables pour ses clients.

Devenu un groupe diversifié international, Bouygues compte quatre pôles d'activités qui sont au cœur des transitions environnementale, industrielle et numérique. Ils sont positionnés sur des marchés porteurs de croissance à long terme, car ils répondent à des besoins essentiels :

• Activités de construction avec Bouygues Construction, Bouygues Immobilier et Colas
• Énergies et services avec Equans, acquis en en octobre 2022
• Médias avec TF1
• Télécoms avec Bouygues Telecom

Lorsque vous rejoignez Bouygues, vous rejoignez une communauté de 196 200 collaborateurs présents dans plus de 80 pays et unis par une culture forte. Ces femmes et ces hommes, quel que soit leur parcours de vie, sont la principale richesse de Bouygues. Ils mettent leur passion et leur esprit d'entreprise au service de leurs clients et du Groupe qui prend soin de reconnaître leur contribution.

Rejoindre Bouygues SA, société cotée au CAC 40, c'est intégrer la société mère d'un groupe dont l'état d'esprit est la plus grande force. C'est être partie prenante d'une de ses directions fonctionnelles, en relation avec ses six filiales reconnues dans leur secteur et offrant des perspectives intéressantes d'évolution de carrière.

DESCRIPTION

Le ELAB, Direction Centrale de l'innovation de Bouygues SA est au service de l'ensemble des métiers du Groupe : Bouygues Construction ; Bouygues Immobilier ; Colas ; Equans ; Bouygues Télécom et TF1.

Elle conduit des missions de conseils auprès des entités opérationnelles qu'elle accompagne en conduite du changement, transformation des organisations, nouveaux business modèles. Elle s'appuie pour cela sur les méthodes agiles centrées sur les usagés, design thinking, lean transformation entre autres.
Dans un environnement soumis à des transformations de rupture, les organisations et les modèles d'affaires doivent s'adapter. Dans une démarche d'accompagnement du changement, l'enjeu du ELAB consiste à retrouver une triple performance économique, humaine et environnementale.

Le ELAB est également chargé de détecter les ruptures et les transformations pouvant impacter le Groupe à travers ses activités de veille et prospective.

Profil recherché

Profil

VOS MISSIONS :

Vos missions ont pour clients, les entités opérationnelles du Groupe dans un ou plusieurs secteurs (construction, énergies et services, télécom, média) et peuvent impliquer des équipes en France et à l'international.

Sous la conduite de consultants expérimentés et du Directeur Innovation, vous participez à l'élaboration et à la conduite des missions business transformation du ELAB de Bouygues SA qui pourront par exemple concerner la mise en place de nouvelles offres ; la co-construction du plan de transformation d'une entité au service de la performance business, humaine et environnementale et les nouveaux modes de travail.

En phase dite « avant mission » vous serez amené(e) à :
• Comprendre les enjeux des clients et proposer, parmi les briques de solutions du ELAB, le mode d'accompagnement le plus pertinent.
• Être force de proposition sur la détection et la mise en œuvre de nouvelles briques de solution.

En phase de réalisation de mission, vous contribuerez activement aux 3 étapes clés suivantes :
• Recueil des besoins et analyse des retours des collaborateurs et des dirigeants (par le biais de questionnaires, interviews ciblées …). Eclairage du contexte de la mission par la recherche et la mise en évidence de bonnes pratiques issues d'autres secteurs et/ou entreprises.
• Préparation du contenu des ateliers de cocréation avec les collaborateurs du client. En particulier conception et animation des ateliers incluant des outils de créativité variés (dont Klaxoon) ainsi que le partage de bonnes pratiques, témoignages inspirants issus de l'interne ou de l'externe.
• Animation de la phase de test opérationnel des solutions en mode agile. Vous vous familiariserez notamment avec la méthode du Prototypage Frugal et Itératif développée au ELAB. Vous conduirez l'analyse de la satisfaction client et le retour d'expérience (REX) sur la mission.

En parallèle, vous aurez l'opportunité de contribuer à des études de prospectives menées par le ELAB permettant de faire progresser le groupe sur des thématiques stratégiques notamment liées au développement durable. Dans cette partie de vos activités, vos travaillerez à la préparation de « position paper » et aux activités de veille et prospective sur les thématiques choisies.

PROFIL

Etudiant(e) HEC, Science-Po, école de commerce ou équivalent, vous avez une aisance relationnelle, le sens du service et du résultat et aimez travailler en équipe.

Curieux(se), rigoureux(se), proactif(ve) et autonome, vous avez une sensibilité pour l'innovation et pour les méthodes agiles. Vous aimez vous confronter aux enjeux opérationnels et aider les équipes terrains à trouver et tester des solutions. Vous être créatif(ve) et force de proposition.

Bon niveau d'anglais souhaité, à l'écrit comme à l'oral.

Ce stage, localisé à Paris 8ème, est à pourvoir à partir de janvier 2025, pour une durée de 6 mois.