Chargé de missions développement commercial de l'espace conseiller F/H

Description de l'offre

Vous cherchez à vivre une expérience professionnelle enrichissante et trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Rejoignez l’aventure Bpifrance et faites partie de la nouvelle promotion de stagiaires et d’alternants prêts à Servir l’Avenir !

Bpifrance, une banque pas comme les autres

Le rôle de Bpifrance, Banque Publique d’Investissement, est de dynamiser et rendre plus compétitive l’économie française. Agissant pour le compte de l'Etat français sur le plan financier, Bpifrance offre une palette de solutions de financement et d’accompagnement adaptées à chaque étape de la vie des entreprises pour accélérer leur développement en France comme à l’international et renforcer leurs capacités d’innovation. En tant qu’interlocuteur privilégié des entrepreneurs français, les équipes Bpifrance sont au cœur des régions sur l'ensemble du territoire, à travers 50 implantations régionales.
 
L’urgence climatique occupe aujourd'hui une place centrale dans la stratégie de Bpifrance. Au travers de son Plan climat , le groupe œuvre notamment à l'émergence et la croissance des greentech, amplifie ses financements et investissements à destination de la filière énergies renouvelable, et accompagne en partenariat avec l'ADEME les entreprises françaises dans leur transition écologique et énergétique .
 
Labellisé parmi les  Meilleurs Employeurs France 2023  par Glassdoor et certifié Happy Trainees pour la 7e année consécutive, rejoindre Bpifrance c’est aussi intégrer une banque engagée auprès des jeunes et évoluer au sein d'un groupe dans lequel il fait bon vivre et apprendre !
 
Au sein de Bpifrance, la  Direction Partenariats régionaux, Création et Action territoriale  (DIPCAT) a pour mission de piloter les partenariats de Bpifrance avec les Régions et leur écosystème (agences régionales et autres collectivités). Elle joue un rôle d’interface et d’appui aux directions régionales et aux directions métiers pour assurer la prise en compte et la valorisation de la dimension territoriale de l’activité de Bpifrance. La DIPCAT pilote par ailleurs la mise en place et la gestion, avec les directions métiers concernées, des outils de financement cofinancés par les Régions (garantie / innovation / prêt de développement / accélérateur...). Elle porte enfin la mission transverse de coordination de l’ensemble du pilotage stratégique et de la mise en œuvre de l’ensemble des actions liées au soutien à la création d’entreprise et à l’entrepreneuriat.

Vos missions au service de l’économie française

Aux côtés de l'équipe de l’équipe de l’espace Conseiller Bpifrance Création au sein de la Direction de la création et de l’entrepreneuriat (DICE), vous contribuerez au développement de la promotion et du suivi de l’activité du centre de ressources en ligne « conseiller.bpifrance-creation.fr » et participerez à l’élaboration du plan développement de cette activité B to B auprès de nos clients et prospects.

 Missions :

·  Participer au suivi des besoins des clients et prospects.
·  Mettre en place des études quantitatives /qualitatives auprès de ces publics et assurer l’analyse de ces études
·  Participer à la réalisation de supports synthétiques et contenus interactifs
·  Promouvoir les activités de l’espace Conseiller sur les réseaux sociaux (+ animation) et lors d’événements (salons, colloques) Évaluation des besoins clients : 

·  Recueil des retours de clients et prospects sur les services actuels et leurs attentes futures en lançant une série d’études quantitatives et qualitatives, pour mieux comprendre le comportement et les préférences des clients.
·  Analyse des retours des utilisateurs à la suite de la refonte de l’espace Conseiller (pertinence des ressources proposées et suggestions d’amélioration). Création de contenus : 

·  Développement de supports synthétiques tels que des brochures didactiques, vidéos tutoriels, …
·  Participation à la préparation des webinaires dédiés aux professionnels de l’accompagnement. Lancer une série d’études quantitatives et qualitatives, pour mieux comprendre le comportement et les préférences des clients. Communication : 

En appui au Responsable du Pôle, élaboration d’un plan de communication pour promouvoir les activités de l’espace Conseiller et notamment sur les réseaux sociaux, en incluant une stratégie d’animation régulière et la participation à des événements pour augmenter la visibilité et l’engagement.

Ces actions visent à renforcer la présence en ligne de l’espace Conseiller, à améliorer l’expérience utilisateur et à accroître la notoriété de la plateforme auprès des clients et prospects.

Prêts à rejoindre notre équipe ?

Niveau d’études : étudiant(e) en fin de cycle Licence (Bac +3) ou Master (Bac +4/5) dans des domaines tels que le commerce, la gestion, le marketing, ou les relations commerciales.

Un cursus orienté vers le développement commercial, la stratégie de vente est un atout.

Compétences techniques :

·  Connaissance en prospection commerciale : maîtrise des techniques de prospection (téléphone, e-mailing, réseaux sociaux)
·  Capacité d’analyse : être capable d’analyser des données de marché, des performances commerciales et de rédiger des rapports.

·  Outils : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et outils d’enquête.

·  Techniques de négociation : des notions sur la négociation commerciale, la gestion des clients, et le suivi des ventes sont un plus. Compétences comportementales :

·  Esprit entrepreneurial : capacité à travailler en autonomie, à prendre des initiatives et à gérer plusieurs projets à la fois.
·  Aptitudes relationnelles : un bon sens du relationnel pour interagir avec des clients potentiels, des partenaires et des équipes internes.
·  Capacité d’adaptation : flexibilité et capacité à s’adapter à différents environnements et situations commerciales.
·  Dynamisme et motivation : une forte envie de contribuer au développement de l’activité avec une attitude proactive. Autres atouts :

·  Expériences préalables en tant que commercial (même si ce sont des expériences courtes ou des projets étudiants).
·  Intérêt marqué pour la vente de services BtoB Les bonnes raisons de rejoindre l’aventure Bpifrance !

·  Un travail avec du sens  : Vous contribuerez à une mission unique d’utilité publique au service de l’économie française et au sein d’une banque engagée sur des sujets de société (climat, jeunesse, égalité des chances…).
·  Un environnement dans lequel il fait bon vivre  : Vous intégrerez des équipes dynamiques et bienveillantes, au sein d’une entreprise attentive à la  Qualité de Vie au Travail de ses collaborateurs. Nos certifications Happy Trainees et Meilleurs Employeurs France par Glassdoor en témoignent !
·  Des conditions avantageuses : Vous bénéficierez des nombreux avantages qu’offre le groupe pour ses collaborateurs : télétravail, congés payés supérieurs au minimum légal, épargne salariale attractive, CSE, dispositifs de Qualité de Vie au Travail…
·  Un tremplin pour votre carrière  : Vous profiterez des meilleures conditions mises en place chez Bpifrance pour développer vos compétences et construire votre parcours de carrière, grâce à un accompagnement sur-mesure et des parcours de formation complets et personnalisés.
Travailler chez Bpifrance, c’est intégrer une banque pas comme les autres, un projet d’entreprise ambitieux et tourné vers l’avenir. C’est plus qu’un métier : c’est une mission, une équipe, un réseau et un écosystème.
Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous  sur notre site carrière !

Bpifrance est une banque citoyenne dotée d’un code de déontologie et d’une politique anti-corruption .
Avant de postuler, nous vous invitons à consulter notre politique relative à la gestion des données à caractère personnel disponible sur notre site.