Chargé de projets marketing data F/H

Description de l'offre

Bpifrance, une banque pas comme les autres

Le rôle de Bpifrance, Banque Publique d’Investissement, est de dynamiser et rendre plus compétitive l’économie française. Agissant pour le compte de l'Etat français sur le plan financier, Bpifrance offre une palette de solutions de financement et d’accompagnement adaptées à chaque étape de la vie des entreprises pour accélérer leur développement en France comme à l’international et renforcer leurs capacités d’innovation. En tant qu’interlocuteur privilégié des entrepreneurs français, les équipes Bpifrance sont au cœur des régions sur l'ensemble du territoire, à travers 50 implantations régionales.

L’urgence climatique occupe aujourd'hui une place centrale dans la stratégie de Bpifrance. Au travers de son Plan climat, le groupe œuvre notamment à l'émergence et la croissance des greentech , amplifie ses financements et investissements à destination de la filière énergies renouvelable , et accompagne en partenariat avec l'ADEME les entreprises françaises dans leur transition écologique et énergétique .

Labellisé parmi les Meilleurs Employeurs France 2023  par Glassdoor, rejoindre Bpifrance c’est aussi intégrer une banque engagée auprès des jeunes et évoluer au sein d'un groupe dans lequel il fait bon vivre !

Des startups aux ETI, l’activité de l’ Accompagnement a pour objectif de révéler le potentiel des entreprises françaises, afin de les inscrire dans des trajectoires de croissance pérenne et leur permettre de s’adapter aux enjeux de demain . Investissement, conseil, formation et mise en réseau, l’activité de l’Accompagnement regroupe ainsi une très large palette de métiers. Les équipes accompagnent également les entreprises via l’Accélérateur , un programme intensif et sur mesure, véritable booster de croissance. Des missions passionnantes, concrètes et pleines de sens, c’est ce qui vous attend à l’Accompagnement.

La Direction du Marketing & Soutien Commercial est en charge de l’animation et de la promotion des offres de l’Accompagnement auprès de l’ensemble des interlocuteurs au sein du Groupe Bpifrance ainsi qu’auprès de l’ensemble des parties prenantes de l’écosystème. 
L’équipe est composée de 16 personnes, avec un réel esprit de famille.

Nous recherchons un(e) :

Chargé de projets marketing data F/H 

Vos missions au service de l’économie française

La Structuration de la donnée clients est primordiale pour la définition et la mise en œuvre des stratégies marketing et commerciales. 
A ce titre, vous renforcerez l’équipe Suivi Clients et projets thématiques, qui a en charge le suivi des clients, ainsi que le pilotage des projets outils et données de la Direction Marketing. 
Le pôle a la charge de structurer et mettre en œuvre la vision client 360° au sein de la Direction de l’Accompagnement, dans le but de consolider l’approche marketing stratégique, et en appui des opérations marketing et commerciales. 
Vous travaillerez en transverse avec tous les membres de l’équipe Marketing & Soutien Commercial ainsi qu’avec les autres équipes de Bpifrance, notamment les Directions DSI / Data. Vous travaillerez en mode itératif, en cycle court, avec la livraison de livrables réguliers.

Vos missions : 

Vous serez amené(e) à travailler en transverse sur divers projets marketings, et contribuerez au projet de structuration de la donnée clients au sein de la Direction de l’Accompagnement. Vous participerez notamment aux missions suivantes :  

·  Gestion de projets transverses :  
·  Piloter des projets intégrant des données complexes en collaborant avec des équipes variées (IT, CRM, marketing, etc.),
·  Mettre en œuvre des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum) adaptées au contexte data-driven,
·  Collaborer avec les équipes pour proposer des solutions innovantes centrées sur la donnée Clients,
·  Recueillir et comprendre les besoins des équipes marketing,
·  Garantir une communication fluide entre les parties prenantes pour assurer l'alignement des objectifs métiers et des solutions techniques,
·  Être force de proposition pour optimiser les process en tenant compte des besoins métiers et des possibilités offertes par la technologie.

·  Structuration de la base de données client 360° : sur la base des expressions de besoins, structuration et mise en œuvre d’une base de données clients de la Direction de l’Accompagnement, en lien avec les autres bases de données Bpifrance :
·  Planifier les travaux à réaliser en lien avec les équipes data et digitales et veiller au respect du planning,
·  Participer aux instances nécessaires pour la réalisation des projets,
·  Animer et coordonner les acteurs contribuant aux projets,
·  Améliorer en continu les process de collecte de la donnée notamment Clients, en lien avec les Métiers,
·  Mise à disposition des équipes (data visualisation).  

·  Segmentation de la base de données clients pour adresser les enjeux marketing de la Direction de l’Accompagnement : étude de potentiel, ciblage.

·  Analyse et reporting : analyse des tendances clients, définitions de personae, reporting consolidés, analyse du ROI des campagnes marketing, suivi de la performance des actions de suivi des clients dans la durée….  
Cette description prend en compte les principales responsabilités du poste ; elle n’est pas limitative.

Prêts à rejoindre notre équipe ?

Vous êtes diplômé(e) d’une Ecole d’ingénieur, de Commerce ou d’un Master 2 avec une spécialisation data appliquée au marketing.

Vous avez une première expérience réussie de 2 ans minimum en gestion de projets marketing appliquée à la donnée clients, vous ayant permis de développer :

·  Une analyse poussée de la donnée clients (construction et consolidation de bases de données, segmentation de bases, mise en œuvre de parcours clients, …),
·  Une vision clientèle entreprises globale, transverse et innovante,
·  Des capacités avérées à travailler en mode projet, en transversal, et en itératif,
·  Une pratique d’outils, et plus spécifiquement :
·  Une pratique avancée d’Excel pour le pilotage d’activités, et de PowerPoint pour la présentation de vos travaux,
·  Une bonne manipulation d'outils de data visualisation (ex. : Tableau, Power BI) et de reporting avancé,
·  Une expérience avec des outils CRM / Marketing Automation (Salesforce idéalement),
·  Une expérience dans l’analyse de données à l’aide de Python ou SQL (optionnel mais utile).
Vous disposez d’une écoute certaine, de qualités relationnelles reconnues par vos pairs, et appréciez travailler en équipe.
Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles et un fort esprit d’analyse et de synthèse.
Vous êtes organisé(e), savez faire preuve d’autonomie et d’initiative.
Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique, en évolution ou en structuration. 

Les bonnes raisons de rejoindre l’aventure Bpifrance !

·  Un travail avec du sens : Vous contribuerez à une mission unique d’utilité publique au service de l’économie française et au sein d’une banque engagée sur des sujets de société (climat, jeunesse, égalité des chances…).
·  Un environnement dans lequel il fait bon vivre : Vous intégrerez des équipes dynamiques et bienveillantes, au sein d’une entreprise attentive à  la Qualité de Vie au Travail de ses collaborateurs. Nos certifications Happy Trainees et Meilleurs Employeurs France par Glassdoor en témoignent !
·  Des conditions avantageuses : Vous bénéficierez des nombreux avantages qu’offre le groupe pour ses collaborateurs : télétravail, épargne salariale attractive, CSE, dispositifs de Qualité de Vie au Travail…
·  Un tremplin pour votre carrière : Vous profiterez des meilleures conditions mises en place chez Bpifrance pour développer vos compétences et construire votre parcours de carrière, grâce à un accompagnement sur-mesure et des parcours de formation complets et personnalisés.
Travailler chez Bpifrance, c’est intégrer une banque pas comme les autres, un projet d’entreprise ambitieux et tourné vers l’avenir. C’est plus qu’un métier : c’est une mission, une équipe, un réseau et un écosystème.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur  notre site carrière  !

Bpifrance est une banque citoyenne dotée d’un code de déontologie et d’une politique anti-corruption.
Avant de postuler, nous vous invitons à consulter  notre politique relative à la gestion des données à caractère personnel disponible sur notre site.