Consultant.e produits digitaux F/H

Description de l'offre

Vos missions au service de l’économie française

Parce que nous voulons rendre votre expérience unique et vous poussez à donner le meilleur de vous-même, les missions de ce stage s’adaptent à vos compétences et préférences !

Voici les défis qui pourront vous être confiés :


Piloter l’activité et la performance des plateformes digitales (suivi des indicateurs, analyse approfondie, appels sortants, etc…) ;
Contribuer à la mise en place d’outils de suivi d’activité ;
Préparer et animer la comitologie des plateformes digitales (comité opérationnel, Codir) ;
Contribuer à la mise en œuvre des projets de développement de plateformes digitales ;
Participer à la structuration et au déploiement de l’offre plateformes digitales ;
Veiller à la satisfaction des utilisateurs des plateformes digitales ;
Mener des analyses autour de la satisfaction et de la performance des plateformes ; analyser et proposer des solutions à des problématiques opérationnelles complexes ;
Suivre les contrôles de 1er niveau et remonter les résultats des contrôles auprès de la Direction de la Conformité Bpifrance ;
Suivre les réserves de conformité des plateformes digitales et remonter les résultats auprès de la Direction de la Conformité Bpifrance ;
Mener une veille régulière sur le secteur de la Fintech et sur les sujets clés de la Direction (élaboration d’une revue de presse…).

Ce que cette expérience vous apportera :

Vous évoluerez dans un environnement de travail stimulant, avec un état d’esprit entrepreneurial et propice à l'apprentissage. Nous vous aiderons à développer :


Une capacité à travailler de façon innovante, créative et agile sur des sujets clés de la transformation digitale de Bpifrance.
Une connaissance transverse des enjeux stratégiques de transformation digitale du secteur bancaire.
Une possibilité de développer votre réseau auprès d’un riche tissu d’acteurs du monde de la Finance et de l’Innovation (Fintech, startups ou entreprises innovantes banques traditionnelles, clients et collaborateurs Bpifrance, cabinets de conseil…).

Profil recherché

Prêts à rejoindre notre équipe ?


Vous préparez un bac+4/5 en école de commerce ou équivalent spécialisé en Stratégie, Conseil, Organisation et/ou gestion de projet

Vous avez, idéalement, une première expérience professionnelle (stage, apprentissage…) dans une start-up innovante ou fintech, avec une volonté de découvrir le milieu bancaire
Vous êtes autonome, proactif.ve, polyvalent.e, créatif.ve, curieux.se et avec un très bon relationnel, des capacités rédactionnelles, un esprit d’analyse et de synthèse, une forte adaptabilité à un environnement de travail en constante évolution, une capacité à travailler en équipe et en mode projet avec des interlocuteurs variés mais surtout … « sérieux sans vous prendre au sérieux » !
Vous avez une appétence Expérience client / client centric / produit vs user
Vous avez des notions en finance ou banque ou avec une appétence pour les projets innovants et structurants du monde bancaire qui seront appréciées


Les bonnes raisons de rejoindre l’aventure Bpifrance !



Un travail avec du sens : Vous contribuerez à une mission unique d’utilité publique au service de l’économie française et au sein d’une banque engagée sur des sujets de société (climat, jeunesse, égalité des chances…).


Un environnement dans lequel il fait bon vivre : Labellisé parmi les Meilleurs Employeurs France 2022 par Glassdoor et certifié Happy Trainees pour la 7e année consécutive, rejoindre Bpifrance c’est intégrer une banque engagée auprès des jeunes et évoluer au sein d'équipes dynamiques et bienveillantes.


Des conditions avantageuses : Vous bénéficierez des nombreux avantages qu’offre le groupe pour ses stagiaires : rémunération attractive, jours de congé, remboursement transport supérieur au minimum légal, ateliers Qualité de Vie au Travail…


Un tremplin pour votre carrière : Vous profiterez des meilleures conditions mises en place chez Bpifrance pour vous former, grandir, et donner une impulsion à votre carrière !

Travailler chez Bpifrance, c’est intégrer une banque pas comme les autres, un projet d’entreprise ambitieux et tourné vers l’avenir. C’est plus qu’un métier : c’est une mission, une équipe, un réseau et un écosystème.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière : https://talents.bpifrance.fr !

Bpifrance est une banque citoyenne dotée d’un code de déontologie et d’une politique anti-corruption.
Avant de postuler, nous vous invitons à consulter notre politique relative à la gestion des données à caractère personnel disponible sur notre site

À propos de BPIfrance

Vous cherchez à vivre une expérience professionnelle enrichissante et trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Rejoignez l’aventure Bpifrance et faites partie de la nouvelle promotion de stagiaires et d’alternants prêts à Servir l’Avenir !

Bpifrance, une banque pas comme les autres

Le rôle de Bpifrance, Banque Publique d’Investissement, est de dynamiser et rendre plus compétitive l’économie française.
Bpifrance soutient les entreprises françaises pour accélérer leur développement en France comme à l’international et renforcer leurs capacités d’innovation. Banque génératrice de croissance et de confiance, elle offre une palette de solutions de financement et d’accompagnement adaptées à chaque étape de la vie des entreprises, et fait de la transition écologique et énergétique une priorité stratégique. En tant qu’interlocuteur privilégié, les équipes sont au cœur des régions sur l'ensemble du territoire, à travers 50 implantations régionales.

Notre ambition ? Devenir une Fintech. Et nous avons besoin des meilleurs !

Nous souhaitons transmuter pour devenir une FINTECH et offrir les meilleurs services digitaux à l’ensemble de nos clients, grâce à des plateformes digitales : plateformes d’octroi de prêt en ligne et la Banque en Ligne Bpifrance (BEL).

Le goût du challenge
Nous avons développé notre propre techno : Hypercube qui porte l’ensemble de nos services banque en ligne. Hypercube a vocation à devenir le socle technique partagé par toutes les plateformes et par la Banque En Ligne. Ce projet, c’est bien. C’est même plus que bien, c’est révolutionnaire. Mais on veut aller encore plus loin.

Nous avons le goût du challenge et nos clients ont besoin de nous plus que jamais !
En Mars 2020, au cœur de la pandémie de Covid-19 qui frappait le monde, les entreprises françaises en pleine crise, nous avons réussi l’impossible : monter en seulement 3 semaines l’intégralité de la  plateforme qui allait permettre de soutenir des centaines de milliers d’entreprises.