Femme / valet de chambre - cdd saisonnier - 15h - week-end - h/f

Description de l'offre

Vous serez rattaché(e) à l’équipe Étage du Domaine de Montjoie, composée de 4 collaborateurs.

- CDD saisonnier

- 15h hebdomadaires - sous condition de demande de dérogation temps partiel (pour permettre de faire face à des contraintes personnelles / de cumuler plusieurs activités professionnelles / poursuivre sereinement des études)

- Contrat du 19/04/2025 au 26/10/2025 inclus

-  Journées de 7h30 travaillées les samedi et dimanche entre 8h et 18h

- 30 minutes de pause repas

MISSIONS :

Le/la valet/femme de chambre véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Il/elle nettoie et entretien les chambres et parties communes figurant .

- Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle

- Veille à la satisfaction du client en gérant ses demandes en direct ou en les transmettant au service concerné.

- Nettoie les chambres, sanitaires et parties communes dans le respect des standards de l’établissement en suivant la liste de ménage « à blanc » ou « en recouche » qui lui est fourni en début de sa journée et en fonction de l'heure de libération des chambres par les clients.

- Approvisionner et organiser le chariot d’étage

- Préparer les chambres : réapprovisionnement du linge, produits d’accueil, lit supplémentaire, demandes spécifiques…

- Informer son responsable en cas de défaut technique des équipements, du linge et du mobilier relevé dans une chambre ou dans les lieux publics.

- Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la réception et/ou la maintenance

- Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l’état du linge

- Appliquer les normes de sécurité et de qualité de Best Western® Hotels & Resorts

- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, bonne utilisation des produits ménagers…)

Profil recherché

VOTRE PROFIL :

Le poste peut être accessible sans formation, mais une 1ère expérience en hôtellerie est exigée.

- Appliquer les procédures de sécurité et d’hygiène

- Sens de la méthode et de l’organisation

- Gestion des aléas / demandes particulières

- Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient

- Évaluer le niveau de satisfaction du client

- Satisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour

- Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies

- Travailler en équipe

- Manifester visiblement son intérêt pour le client

- Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise

- Adapter son comportement, son langage, à la diversité sociologique des clients

- Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles

Véhicule recommandé

La motivation et le feeling avec l’équipe sont des éléments clés pour nous, alors n’hésitez pas et envoyez-nous votre candidature pour rejoindre une équipe motivée et dynamique dans un cadre de travail unique !

Au Domaine de Montjoie, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

À propos de BWH HOTEL GROUP FRANCE

Best Western Premier
Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles.

Le Domaine de Montjoie en quelques mots

Niché au cœur d’un parc à l’anglaise de 6 hectares, planté d’arbres multi centenaires, Montjoie est un lieu d’exception.

La gentilhommière du XVIIIème siècle, au cœur d’un parc de 6 hectares, a entièrement été restaurée et transformée et accueille aujourd’hui un hôtel/restaurant 4 étoiles de charme bénéficiant du prestigieux label BW Premier, des espaces réceptifs pour : les entreprises, les mariages et les réunions familiales.

Le M restaurant en quelques mots

Le restaurant « le M » propose une cuisine bistronomique moderne et raffinée. Le Chef, privilégie systématiquement les produits de saison et les circuits courts et responsables. Des menus semi-gastronomiques en 3 et 5 temps sont également proposés le soir et lors d’événements spéciaux.

Le Chef travaille essentiellement des produits locaux, frais et de saison.

Le restaurant, avec ses deux salles intérieures et sa terrasse, peut accueillir jusqu’à 80 couverts, 7jours/7.

Accessibilité :

Transports en commun (bus 54) + parking voiture