Gouvernant(e) général(e) - h/f

Description de l'offre

Le groupe Mona Collection recherche pour son Eden Rose Grand Hôtel un(e) Gouvernant(e) général(e) en CDI - 40 heures hebdomadaires.

Le/La Gouvernant(e) est le chef d'orchestre des étages, ses missions sont :

- Veiller au contrôle de la propreté des chambres et des parties commune.

- Identifier et Signaler les dysfonctionnements au service de maintenance.

- Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins de la clientèle.

- Encadrer une équipe multiculturelle et les accompagner dans le but de les monter en compétences.

- Suivre l'état des stocks et établir les commandes.

- Collaborer avec l'ensemble des services de l'établissement (réception, lingerie, restauration, spa etc.).

- Être force de proposition pour performer la satisfaction client et répondre aux normes Best Western France.

-Assurer la gestion RH du service

Profil recherché

Profil recherché :

- Vous maitrisez l'ensemble des métiers du service d'étages et de la lingerie.
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous connaissez et respectez les règles de sécurité et d'hygiène.
- Vous êtes discret(e) et attentionné(e)
- Vous avez le soucis du détail et de la perfection
- Capacité à manager une équipe

Le petit + :

Opportunités d'Évolution : Saisissez votre chance de progresser dans un groupe hôtelier en pleine croissance.
Politique RSE en plein développement au sein du groupe

À propos de BWH HOTEL GROUP FRANCE

BW Premier Collection® by Best Western
Une marque blanche et une collection d'hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement.

Le Best Western Premier Collection - Eden Rose Grand Hôtel **** situé dans le sud de la France propose 44 chambres, une salle de séminaires, un restaurant (l'Eden Flow) ainsi qu'un Spa et une piscine extérieure.

Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients.