Chargé(e) du recouvrement des créances H/F

Description de l'offre

Contexte et enjeux

La CPAM du Puy-de-Dôme (600 salariés) est une entreprise privée chargée d’une mission de service public : protéger durablement la santé de chacun en agissant auprès de tous. Elle est intégrée dans le réseau de l’Assurance Maladie qui emploie environ 80 000 salariés. Entreprise engagée pour l’égalité des chances et développant une politique RH basée sur la qualité de vie au travail. Vous bénéficiez d’un environnement de travail moderne avec une infrastructure offrant des services variés (réfectoire, salle de sport, paniers bios …) et la possibilité de télétravailler. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, qui soutient des valeurs fortes ? Au-delà de nos missions pour préserver la santé de chacun, nous portons un regard attentif sur la qualité de vie au travail et le bien-être de nos salariés. Vous êtes à l’aise dans le traitement de données ? Réactivité, confidentialité, capacité d’analyse, autonomie, aisance informatique, polyvalence et rigueur sont des éléments qui vous caractérisent ? Alors, vous avez toutes les qualités requises pour les missions que nous vous proposons. La CPAM du Puy-de-Dôme recherche 1 agent administratif (H/F) en CDD chargé du recouvrement des créances au service Comptabilité

Votre mission

Le service comptabilité/recouvrement a en charge la gestion du processus de recouvrement dans sa totalité (recouvrement amiable et contentieux) A ce titre, en tant qu'agent chargé du recouvrement, vos activités principales seront : De gérer et suivre les dossiers de recouvrement, ce qui inclut :- La création des dossiers dans les outils informatiques- Leurs mises à jour en fonction des différentes phases du recouvrement et les actions correspondantes (délais de paiement, mises en demeure, contraintes, etc…)- Le suivi de l’évolution du recouvrement au travers de contacts téléphoniques, mails et courriers avec les débiteurs et les huissiers• D’enregistrer les opérations liées au recouvrement dans l’outil de gestion des indus• De procéder aux encaissements quotidiens en remboursement des sommes dues par les débiteurs

Votre profil

Vous possédez :- De bonnes connaissances et une appétence pour le domaine du recouvrement- De bonnes qualités relationnelles, le sens du contact humain- Une maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel et Word) et capacité d’utilisation des outils informatiques- De la rigueur, le sens de l’organisation et de la discrétion- Des connaissances en comptabilité seraient appréciées- Une expérience dans le domaine du recouvrement serait appréciée.

Votre formation

De formation Bac + 2 dans le domaine du recouvrement,

Contact

Rejoignez notre équipe et apportez votre expertise, envoyez votre lettre de motivation et votre CV à : recrutement.cpam-puy-de-dome@assurance-maladie.fr .CPAM du Puy-de-Dôme 63031 CLERMONT-FERRAND Cedex 9 Isabelle Marut : isabelle.marut@assurance-maladie.fr