Manger d'unité Délégués Assurance Maladie

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Rattaché à la direction du service et de la gestion du risque, le Pôle Professionnels de Santé a en charge l’accompagnement des professionnels de santé libéraux du département et comprend 3 secteurs d’activité :

·  La gestion des relations avec les professionnels de Santé
·  Les délégués d’assurance maladie 
·  La gestion des relations conventionnelles

Dans le cadre d’un remplacement, le pôle Professionnels de Santé recrute un manager d’unité Délégués de l’Assurance Maladie !

Composé de 19 collaborateurs (2 managers d’unité et 17 Délégués de l’Assurance Maladie (DAM), le service assure les missions suivantes :

·  Réalisation des visites auprès des Professionnels de santé ou structures d’exercice coordonné,
·  Promotion des actions de régulation de la Caisse.
·  Contribution à une organisation de l’offre de soins efficiente et adaptée aux besoins de la population
·  Facilitation des relations administratives entre les différents secteurs de la Caisse et Professionnels de santé
·  Information et conseil des Professionnels de santé sur les produits et services de l’Assurance Maladie (conventions médicales, contrats conventionnels individuels…).

Votre mission

Le management de proximité :

·  Vous accompagnez l'équipe des DAM dans les changements impulsés par la direction, vous repérez les talents, contribuez à l’évolution des compétences, des responsabilités et de l’autonomie de chacun (Vous assurez une aide technique tout en favorisant l’autonomie pour la recherche de réponse / Vous vous appuyez sur les forces vives de l’équipe)
·  Vous contribuez à la cohésion d’équipe, vous animez les réunions de service, les points hebdomadaires
·  Vous accompagnez chaque agent individuellement et adaptez votre management aux situations et aux personne (Vous valorisez les réussites et les efforts, vous encouragez et facilitez les initiatives, l’innovation / Vous accompagnez les agents dans la gestion des difficultés, des conflits, vous expliquez et rappelez le cadre si besoin / Vous accompagnez les DAM sur le terrain: visites accompagnées, supervision des comptes rendus de visites.)
·  Vous donnez du sens aux actions et objectifs du service.

Le pilotage de l’activité ou de projets en lien avec la gestion du risque :

·  Vous participez à la mise en œuvre du programme national et régional d’accompagnement des professionnels de santé et à l’élaboration du volet local de ce programme d’accompagnement.
·  Vous animez les formations et trainings des DAM : locales et régionales.
·  Vous assurez la coordination avec les services de l’entreprise, nos partenaires (ex : service médical) et participez aux réunions régionales des managers DAM
·  Vous participez à la démarche qualité, dans le cadre du processus « Accompagnement des professionnels de santé », en mettant en œuvre des actions d’amélioration ou en réalisant le suivi statistique des campagnes.
·  Vous pouvez être amené à piloter des projets transverses au sein de l’entreprise.

Votre profil

·  Vous avez une expérience ou disposez d’aptitudes au management, à l’animation d’une équipe et à la formation.
·  La connaissance de la politique de maîtrise médicalisée et des objectifs de régulation serait un atout.
·  Dynamique, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et de communication.
·  Vous savez repérer les dysfonctionnements et identifier les axes de progrès. Vous êtes force de proposition pour toute action d’amélioration.
·  Doté de réelles capacités d’adaptation et d’organisation, vous faites preuve de disponibilité, d’esprit d’initiative et de réactivité.
·  Vous maîtrisez les outils bureautiques Word et Excel.

Informations complémentaires

·  Le poste est à pourvoir sur Nantes. L’équipe étant bi-site, vous serez amené(e) à vous déplacer environ 1 fois par semaine sur St Nazaire.
·  Rémunération : 27 000 € - 30 000 € (selon profil) / Poste ouvert au Niveau 5A-5B (selon profil).

 

Contact

·  Analyse des candidatures, tests et entretiens (mi-novembre)
·  Vous êtes tenté(e) par l’aventure ?

Merci d’envoyer votre CV, une lettre de motivation accompagnée de la rédaction succincte (contexte, actions ,bilan/enseignements) de deux expériences probantes (4 pages max) incluant si possible, un échec, un projet ou un objectif partiellement atteint via ce lien avant le 8 novembre 2020 :

https://f.candidatus.com?ref=cpam44-1768