MOBILITE - REFERENT TECHNIQUE GESTION BENEFICIAIRES (F/H)

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Suite au départ en retraite d’un référent technique du service Gestion des Bénéficiaires, ce poste est à pourvoir.

L'équipe est composée d'un responsable de service, d'un manager de proximité, 1 assistant planificateur et projets, 4 référentes techniques et 14 techniciens prestations.

 

Votre mission

Le référent technique au service Gestion des Bénéficiaires a pour principales missions :

·  Exercer les supervisions dont celles définies dans les Référentiels Nationaux de processus (RNP)
·  Réaliser les requêtes des bases de données ainsi que les analyses demandées par l’encadrement
·  Exercer une activité de support auprès des techniciens du service : accompagner l’équipe sur les aspects réglementaires et réaliser des actions de tutorat
·  Participer avec l’assistante de planification à l’analyse des anomalies et des dysfonctionnements afin de mettre en œuvre des plans d’actions et ainsi contribuer à la réduction de la non qualité
·  Travailler en étroite collaboration avec l’encadrement, les autres référents techniques du service et l’assistante de planification sur la mise en place de nouveaux circuits de travail et l’élaboration de modes opératoires ou procédures
·  Collaborer en transversal, participer aux réunions transverses techniques afin d’harmoniser les pratiques, s’approprier la réglementation et réduire la non qualité
·  Participer à la préparation et à l’animation des réunions techniques notamment les réunions flash hebdomadaires sur les points techniques et règlementaires
·  Assurer une activité de production et prendre en charge des dossiers complexes, relevant d’une expertise particulière
·  Assurer une veille règlementaire

Votre profil

·  Vous maîtrisez ou êtes en capacité de maîtriser rapidement la réglementation, les procédures et les modes opératoires du secteur d’activité
·  Vous connaissez les dispositifs de maîtrise des risques de l’organisme, les référentiels de processus, et les procédures qualité associées aux activités confiées
·  Vous possédez des compétences rédactionnelles et de capacités d’analyse
·  Votre expérience vous a permis d’acquérir rigueur et capacités d’organisation
·  Vous maîtrisez les outils bureautiques et les outils métiers
·  Vous êtes doté(e) de bonnes qualités pédagogiques et aimez transmettre vos compétences
·  Vous aimez travailler en équipe et vos compétences relationnelles vous permettent de comprendre et de vous adapter à votre interlocuteur
·  Vous savez adapter, organiser et gérer votre activité en fonction des objectifs à atteindre de façon à garantir le respect des délais
·  Vous possédez des valeurs déontologiques, vous savez respecter les règles du secret professionnel et faites preuve de discrétion.
·  Vous savez faire preuve d’initiative et travailler en autonomie

Votre formation

De solides connaissances dans le domaine de la gestion des bénéficiaires sont indispensables pour postuler sur ce poste.

 

Poste ouvert en interne ou en mutation uniquement. Nous n'accepterons pas de candidatures externes aux organismes d'Assurance Maladie.

 

 

Contact

La sélection des candidats se fera à l’issue d’un entretien de motivation conduit par le responsable de service et un responsable du service Ressources Humaines, ainsi que la réalisation d’un test écrit.