SECRETAIRE (H/F)
CDI Limoges (Haute-Vienne) Services à la personne
Description de l'offre
Contexte et enjeux
Dans le cadre des missions de l’Assurance Maladie, le Centre Régional d’Examens de santé du Limousin (CRESLI) géré par la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Limoges réalise des Examens de Prévention en Santé (EPS) auprès de ses assurés sociaux et ayants droit.
Ces offres de service sont particulièrement orientées en direction des populations les plus fragiles et éloignées du système de soins.
Composé d’une équipe pluridisciplinaire d’une vingtaine de personnes (médecin responsable et cadre responsable adjoint, médecins, dentistes, infirmiers et équipe administrative), le CRESLI réalise environ 5 000 bilans par an sur l’ensemble de ses 3 sites de consultation (Limoges, Tulle et Guéret) et propose un programme d’Education Thérapeutique du Patient Diabétique Type 2.
Dans ce contexte, le Centre Régional d’Examens de Santé du Limousin recrute un secrétaire (H/F) en contrat à durée indéterminée à temps partiel. Le contrat sera établi pour 24 heures de travail hebdomadaires réparties de la manière suivante : 8 heures les mercredis, jeudis et vendredis.
Le lieu de travail sera situé Rue Marcel Brunet à Guéret (dans les locaux de la CPAM de la Creuse).
Votre mission
Au sein d’une équipe médico-administrative et sous la responsabilité des responsables du CRESLI le secrétaire (H/F) assure :
· Gestion des rendez-vous :
· Invitations
· Confirmation de rendez-vous
· Gestion des plannings
· Accueil les consultants et ouverture des dossiers médicaux
· Utiliser le logiciel métier des Centres d’Examens de Santé (SAGES 2)
· Préparation et service des petits déjeuners au bénéfice des assurés
· Entretiens administratifs accès sur les droits sociaux
· Edition et envoi des dossiers médicaux
· Gestion des suivis
· Gestion de l’archivage des dossiers médicaux
· Gestion des stocks de la cafétéria, et des fournitures administratives
· Élaboration, mise en forme et rédaction des courriers, documents et compte-rendu divers
Votre profil
· Connaître l’environnement institutionnel et les partenaires habituels du service
· Planifier et organiser son activité au sein d’une équipe pluridisciplinaire
· Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel, ACCESS, Power Point, …)
· Connaître les techniques de prise de note et de restitution de compte-rendu de réunions
· Connaître les règles d’archivage
· Synthétiser dans une note l’information reçue ou traitée
· Orienter les personnes vers le bon interlocuteur
· Mettre en œuvre les techniques de l’accueil téléphonique et physique
· Réaliser des documents en respectant les règles de présentation
· Utiliser les fonctionnalités des outils bureautiques et nouvelles technologies pour la réservation des moyens matériels, la gestion des agendas et des plannings
· Réaliser des compte-rendu de réunion
· Respecter les consignes données par les responsables
· Présenter une image positive du service et de l’organisme
· Faire preuve d’empathie et de non jugement
· Ecouter, analyser et le cas échéant reformuler les demandes
· Etablir des relations de confiance avec ses interlocuteurs
· Adapter le message et le vocabulaire au niveau de connaissance de l’interlocuteur
· Rendre compte à sa hiérarchie
· Transmettre ses connaissances à des personnes intervenant sur un poste identique et les assister techniquement
· Discerner les informations confidentielles de celles diffusables
· Contribuer à une dynamique positive au sein du service
Vous êtes :
· Organisé(e)
· A l’écoute
Vous avez :
· De bonnes qualités rédactionnelles
· L’esprit d’équipe
Votre formation
Vous possédez :
· Un niveau bac
· Une expérience dans le secrétariat et ou l’accueil
Contact
Ce poste vous intéresse et vous correspondez au profil ?
Alors n’attendez plus, et postulez au plus tard le 8 septembre 2023 pour rejoindre le réseau de la Sécurité Sociale !
Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation : recrutement.cpam-haute-vienne@assurance-maladie.fr