Technicien de prestations (H/F)

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du service et du résultat; où chacun au quotidien mobilise ses compétences pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés.

Soucieuse et porteuse de valeurs telles que l’universalité, la solidarité, la responsabilité, l’innovation, nos missions principales sont de faciliter l’accès aux droits, de garantir à tous une offre de service performante et adaptée aux besoins de chacun, mais aussi de maîtriser les dépenses de santé, mettre en œuvre des programmes de prévention et lutter contre exclusions ou renoncements aux soins.

Rejoindre la Caisse d’Assurance Maladie de Haute-Saône et ses 177 collaborateurs, c’est :

·  S’engager au sein d’un collectif animé par la recherche de la qualité et de la performance, où chacun met ses compétences au sein de la protection de la santé
·  Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution
·  Intégrer un organisme qui propose des opportunités professionnelles diverses et variées.

La CPAM de Haute-Saône recrute deux technicien(ne)s de prestations (F/H) sous contrat à durée indéterminée.

Votre mission

MISSIONS

 

Rattaché(e) à la direction adjointe de l‘organisme et placé(e) sous l’autorité de la responsable du service revenus de remplacement, les candidat(e)s retenu(e)s seront chargé(e)s de garantir le paiement rapide et fiable de prestations espèces.

 

ACTIVITES

·  Gérer la prescription d’arrêt de travail, le suivi médico-administratif
·  Ordonnancer les indemnités journalières tout au long de l’arrêt de travail pour le risque maladie et accident du travail
·  Analyser et gérer le dossier d’un client, d’un usager : recueillir les informations, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d’information et en vérifier la cohérence
·  Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements issus du traitement des injecteurs
·  Gérer la relation client : l’informer de ses droits et obligations, l’accompagner dans la gestion de son dossier, l’orienter si nécessaire vers l’interlocuteur compétent, proposer l’offre de service adaptée

Votre profil

·  Faire preuve d’adaptabilité
·  Respecter les échéances et hiérarchiser les priorités
·  Etre organisé(e) et méthodique
·  Capacité à savoir s’organiser en fonction des objectifs et contraintes
·  Apprécier le travail en équipe
·  Etre à l’aise avec les outils informatiques
·  Faire preuve de discrétion et respecter les règles du secret professionnel
·  Savoir rendre compte à la hiérarchie
·  Faire preuve de conscience professionnelle

Votre formation

Un parcours de formation sera mis en place en fonction des besoins en compétences lors de la prise de fonction.

Contact

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous faire parvenir CV et lettre de motivation en ligne ou à l’adresse suivante avant le 6 octobre 2023 : recrutement.cpam-haute-saone@assurance-maladie.fr (pas d’envoi de papier).