Technicien Relations professionels de santé

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Le Département Relations avec les Professionnels de Santé (DRPS) est le 1 er interlocuteur de tout nouveau PS s’installant en libéral. Il constitue à ce titre une vitrine majeure de l’assurance maladie, dans le cadre de la transformation actuelle du système de santé.   

Vous souhaitez contribuer activement à l’accompagnement des professionnels de santé (PS) tout au long de leur vie professionnelle ?

Vous souhaitez vous investir dans des missions de relation client ?

Ce poste est une opportunité d’intégrer un secteur dynamique, avec des tâches variées et riches.

Au sein de la Direction « Santé », le DRPS, doté de 22 collaborateurs répartis sur 2 sites différents, est composé de 3 pôles : le pôle conventions, le pôle études et paiements et le pôle fichier. Le pôle fichier PS recherche un (e) technicien(ne) professionnels de santé. Le poste est basé sur Grenoble.

Petite équipe composée de 7 collaborateurs, ce pôle couvre les différentes étapes de l’installation du PS : outre une partie administrative concernant l’enregistrement aux divers Fichiers Nationaux (FNPS, RNT), l’aspect relationnel avec le nouveau PS est développé via un parcours d’accompagnement déployé pour aider le PS dans son exercice au quotidien.

Votre mission

Vous aurez en charge :

 

D’assurer l’accompagnement des professionnels de santé (PS) tout au long de leur vie professionnelle, avec la mise à jour du Fichier National des Professionnels de Santé (FNPS) et du Référentiel National des Transporteurs (RNT) : création au fichier, prise en compte des modifications administratives, enregistrement de tous les mouvements de personnels et de véhicules des transporteurs sanitaires et des taxis, relations avec les organismes extérieurs (caisses de retraite, Urssaf, conseils de l’ordre, …), étude des dossiers des PS pour le calcul et le paiement des cotisations.

 

De participer activement à l’accompagnement des PS dans leur exercice au quotidien dès le début de leur installation, par le biais des Rdv d’installation des professionnels de santé : relationnel avec les PS, accompagnement renforcé dans l’installation.

Votre profil

Vous faites preuve de capacités d’adaptation, et êtes à l’aise avec les activités multiples. Vous savez prioriser et organiser vos activités,  

Vous faites preuve d’esprit d’analyse et de rigueur,

Vous savez travailler en toute autonomie et partager votre travail en équipe,

Vous possédez des qualités d’expression orale ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles,

Vous disposez également de bonnes compétences relationnelles pour initier des accompagnements personnalisés auprès des professionnels de santé,

Vous êtes en capacité d’intégrer différents logiciels spécifiques à la gestion des PS,

Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel), les outils et techniques de recherche documentaire, et vous êtes à l’aise avec les outils de travail à distance.

Enfin, vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.