Techniciens Assurance Maladie F/H

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Tu recherches une mission qui a du sens, tu as besoin de te sentir utile, alors contribue à une mission d’intérêt général !

Acteur majeur de la santé , la CPAM du Rhône œuvre au quotidien pour garantir l’accès universel aux droits et aux soins, pour accompagner chaque assuré dans la préservation de sa santé et pour améliorer en permanence l’efficacité du système de santé. On s’appuie pour cela sur l’expertise de nos 1 661 salarié·e·s qui partagent la même intention au service de la santé de tous : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.

Actuellement 4ème CPAM de France en nombre d’assurés sociaux, nous sommes présents sur 17 sites différents dans tout le département. Nous accompagnons 2 millions d’assurés sociaux, 14 000 professionnels de santé et 50 000 entreprises dans l’accès à leurs droits, dans leur santé et dans leur exercice professionnel.

Travailler à la CPAM du Rhône, c’est aussi intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses 1600 collaborateurs.

Nous recherchons des Techniciens Assurance Maladie pour nos services Prestations en Espèces, Risques Professionnels, Frais de Santé, Complémentaire Santé Solidaire et nos services Juridique !

Tu as envie d’en savoir plus ?

Votre mission

Notre Département Prestations en Espèces est situé sur deux sites : Oullins et Meyzieu.

Sa mission ? Le « technicien Prestations en Espèce » étudie les droits aux prestations maladie, maternité et paternité, assure la gestion des dossiers en vue du paiement des indemnités journalières. Il s’assure du service rendu dans le respect de la règlementation et des objectifs de délai de traitement et de qualité. Il assure également la relation client avec les assurés et les employeurs (contacts téléphoniques afin d’obtenir des renseignements complémentaires, emails, courriers…).

· Notre service Risques Professionnels, situé à Lyon 3ème (proximité de la gare Part-Dieu) a pour mission l’étude des dossiers d’accidents du travail et de maladies professionnelles, en vue du paiement des indemnités journalières.

Tu l’auras compris, le « technicien accident du travail » s’assure également du service rendu dans le respect de la règlementation et des objectifs de délai de traitement et de qualité. Il assure lui aussi, la relation client avec les assurés et les employeurs (téléphone, mails, courriers…).

· Notre service Frais de santé, situé à Vaise a pour mission le remboursement des soins aux assurés et aux professionnels de santé

Toujours dans le respect de la règlementation, le « technicien frais de santé » analyse et traite les factures télétransmises par la carte vitale, ou les feuilles de soins papier.

· Notre service Complémentaire Santé Solidaire (C2S) est situé à Villefranche.

« Le technicien C2S » a pour mission d’étudier, analyser et statuer sur les dossiers de demandes ou de renouvellements de droits à la complémentaire santé solidaire

· Les services juridique : Contentieux (Villeurbanne) et Recours Contre Tiers (Lyon 3ème)

Tu disposes d’un diplôme juridique ou de notions juridiques ? Tu aimes jongler tant avec les chiffres qu’avec les différentes procédures contentieuses ? Et surtout tu souhaites aider l’assurance maladie à récupérer des dépenses qui permettent de garantir l’existence de la solidarité nationale ? N’hésites pas à rejoindre nos équipes de rédacteurs juridique !

Alors, intéressé par l’un (ou même plusieurs !) de ces services ?

L’affectation sera déterminée à l’issue du dispositif de recrutement, selon nos besoins et ton profil.

Votre profil

Ton profil

De formation Bac à Bac +2

Tu fais preuve de rigueur dans ton travail. Tes qualités rédactionnelles et ta vitesse de saisie/frappe sont très satisfaisantes.

Tu disposes également d’un bon sens de l’analyse et de synthèse pour gérer et étudier les dossiers de nos assurés.

Ce poste exige de travailler sur une dizaine d’outils informatiques et nécessite donc d’avoir une maitrise et une appétence pour les outils informatiques et de communication (courriels, téléphone, Zoom).

Tu possèdes également un très bon relationnel pour faciliter les échanges avec tes interlocuteurs interne et externe.

Ton autonomie dans la gestion de tes dossiers sera le facteur clés de ta réussite.

Des connaissances sur la législation de la sécurité sociale seraient très appréciées.

Une expérience dans le secteur de l'assurance et des mutuelles serait un plus.

Sens de la confidentialité exigée.

Si tu te reconnais dans cette description et que tu as envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d’entraide et de service public sont fortes et ont du sens pour toi, rejoins-nous !

Votre formation

Bac à Bac+2

Contact

POUR POSTULER

Envoi ton CV et ta lettre de motivation sous la forme NOM_PRENOM_CV et NOM_PRENOM_LM, avant le 8 septembre

Si tu es sélectionné.e :

·  Entretien téléphonique de pré qualification
·  Épreuve écrite
·  Entretien individuel en présentiel

L’ensemble de ces étapes aura lieu au fil de l’eau

Le candidat devra se conformer à la politique de sécurité du système d'information en vigueur au sein de l'organisme et faire preuve de confidentialité au regard de la consultation et/ou de la manipulation de données à caractère personnel et de santé.