Capgemini Invent - Managing Consultant ServiceNow (H/F)

Description de l'offre

Rejoignez l’aventure Capgemini Invent

Vous êtes convaincu(e) que ce sont les collaborateurs qui permettent aux organisations de s’adapter et de se transformer ? Vous recherchez une aventure collective à taille humaine au sein d’un cabinet de conseil de réputation internationale ?

Bienvenue chez Capgemini Invent , l'entité de transformation, d’innovation digitale et de conseil du groupe Capgemini. Découvrez notre vidéo Technology is in the air.

Notre proposition de valeur ? Des expertises reconnues dans la stratégie, les technologies, la « data science » et le « creative design ».

Capgemini Invent accompagne ses clients de la conception de la stratégie de transformation digitale à sa concrétisation par le prototypage de solutions digitales et la mise en place des plans de transformation. Capgemini Invent s’appuie également sur les capacités de déploiement à grande échelle du Groupe.

Alors rejoignez  Business Technology, une équipe de 250 consultants en forte croissance  qui accompagne les CIO (Chief Information Officer) et CDO (Chief Digital Officer) dans l’accélération de la transformation digitale de leurs organisations. Notre ambition est de permettre aux instituions et grandes entreprises de tirer parti des technologies (Intelligence Artificielle, Big Data, Internet des objets, Cloud…) tout en adaptant leur operating model : agilité, DevOps, organisations Spotify - produit, nouvelles compétences, Green IT, …

Quelques exemples de missions

A titre d’illustration, ces missions récentes ont été menées avec succès par nos consultants :

- Harmonisation et globalisation des processus IT d’un acteur mondial du luxe

- Industrialisation de la gestion du budget de la DSI (ressources, portefeuille projets et finances) d’un acteur majeur de l’assurance

- Définition de la feuille de route projet ServiceNow pour 3 ans en tenant compte des priorités informatiques et des nouveaux besoins d’un acteur majeur du retail

- Définition d’une application mobile pour digitaliser la chaine de support des restaurants d’un acteur majeur du retail

- Définition et mise en place d’une application permettant la gestion du retour des employées sur site entreprise pour Capgemini France

Votre rôle, votre avenir

Vous aurez un rôle clé dans la vente et le pilotage de projets de transformation ServiceNow (réponse aux appels d’offres de nos clients, gestion de projet : planning, budget, risques et satisfaction client).

Vous participerez au développement des projets de transformation s’appuyant sur un des modules de ServiceNow (HR, ITBM, ITSM, CSM, IRM).

Vous serez responsable d’une équipe dont vous devrez assurer l’encadrement et le développement professionnel. Vous mènerez à bien vos missions au sein des directions métiers, IT et digitale de nos clients.

#conseil #digital #servicenow #ITSM

Notre candidat idéal

Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur de préférence, mais aussi d’une école de commerce ou d’une formation universitaire de premier rang.

Vous avez plusieurs années d’expérience en cabinets de conseil en organisation, technologies, stratégie et transformation ou à des postes opérationnels dans des grands groupes (3 à 5 ans d’expérience pour un Consultant expérimenté, plus de 5 ans pour un Managing Consultant ou plus de 8 ans pour un Directeur). 

Vous avez piloté des projets de transformation s’appuyant sur la plateforme ServiceNow (IT, HR, CSM, IRM, ITBM...). Vous possédez si possible une ou plusieurs certifications ServiceNow.

Vous démontrez des compétences dans les domaines suivants : gestion des services IT, efficacité opérationnelle, management de projet, méthodologie agile, accompagnement au changement. Vous maîtrisez les compétences de base du conseil : rigueur, capacités d’analyse, capacité de synthèse orale et écrite, rapidité d’exécution et autonomie. Vous avez des compétences en facilitation d’ateliers ou design thinking.

Vous êtes enthousiaste avec un esprit entrepreneur, vous avez un très bon niveau d’anglais et vous êtes mobile ; vous êtes prêt(e) à mettre en œuvre votre capacité à travailler en équipe au service de nos clients.

Doté(e) d’une forte curiosité intellectuelle, d’une grande capacité d’adaptation, et d’un bon relationnel, vous êtes ouvert(e) sur l’écosystème des startup et curieux des approches innovantes.

Vous souhaitez intégrer un environnement professionnel motivant où vous valoriserez pleinement votre sens des résultats, vos qualités d’analyse et de mobilisation d’équipes.#Dynamisme #Enthousiasme #Bienveillance #Humilité #Ecoute #Fun

Les plus du poste

Rejoindre l’entité Business Technology, c’est choisir une équipe qui place l’innovation et les nouvelles technologies au cœur de la transformation digitale.

Intégrer Capgemini Invent, c’est la promesse d’évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, attestée par notre certification Great Place to Work  !

Notre promesse employeur, à travers le programme Start Playing , concrétise notre ADN et nos marqueurs forts.

Notre esprit entrepreneurial où toutes les initiatives de co-construction sont les bienvenues.

Une culture de l’excellence dans un environnement de travail convivial, décontracté et stimulant.

Pour votre développement professionnel : un apprentissage continu via la diversité des projets, la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et l’accès à des formations adaptées.

Capgemini, entreprise handi accueillante, conformément à la norme ANFOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise