Secrétaire après-vente - h/f

Description de l'offre

Vous serez notamment en charge de :

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Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande 
Suivi administratif des dossiers
Accueil du client
Créer les fiches clients et les fiches véhicules
Prise de rendez-vous et gestion du planning
Gérer les rendez-vous internet
Encaissement des factures
Tri des factures et des Ordres de Réparations
Gestion des mails et demandes de rappel téléphonique
Suivi des factures fournisseurs
Suivi des règlements
Traitement de la garantie
Suivi des encours Atelier

Profil recherché

Autonome, organisé(e), rigoureux(se), dynamique avec un bon sens du relationnel.

À propos de CAR Avenue France

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

- 2 500 collaborateurs

- 130 concessions et services

- + 19 marques distribuées

- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion

- 1,7 Milliard € de Chiffre d'Affaires

- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence