TECHNICIEN REFERENT CDI ALBERTVILLE- H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Notre entreprise

Forte de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec plus de 400 centres de pose en France.
Dans un environnement où il fait bon vivre, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

  

Référence

2019-2235  

Localisation

ALBERTVILLE

Description du poste

Intitulé de poste

TECHNICIEN REFERENT CDI ALBERTVILLE- H/F

Votre Mission

Rattaché au chef de centre, vous avez pour objectif de promouvoir et délivrer le service client CARGLASS au sein de la zone de chalandise.
Vous entretenez et développez des relations de partenariat commercial de proximité.

A ce titre, vos principales missions sont de:
- Déposer et poser les pare-brise (collés, à joint)
- Effectuer le déshabillage et le rhabillage des portières,
- Démonter et remonter des vitres latérales, lunettes et autres pièces de vitrage (custodes,…)
- Réparer tous types de pare-brise,
- Démonter, monter les optiques de phares, (réglage à effectuer en centre)
- Découper et poser le Plexiglas de dépannage,
- Nettoyer les véhicules après intervention, et respecter les règles de protection des véhicules,
- Etre le responsable de l’entretien et de la maintenance du camion de Pose mobile et du local (accueil et stock),
- Agir en conseiller de ses clients, être le garant de la satisfaction client,
- Développer les ventes additionnelles.
- Assurer le fonctionnement courant du centre PROXI avec son collègue dans le respect des procédures administratives et informatiques
- Optimisation des tournées de pose mobile pour son compte et celui de son collègue (Planification, sécurisation et confirmation client, prise de RDV drive-in) en liaison avec Carglass Assistance, son Chef de centre et son collègue.
- Gérer son stock (réception et contrôle des caisses / rangement / inventaire)

Vous

-Vous avez au minimum 12 mois d’expérience dans la fonction Technicien vitrage et avez acquis une autonomie technique, commerciale et administrative en pose mobile. Idéalement vous avez déjà tenu un CARGLASS MOBILE

Votre Permis B est validé.

 
Vous êtes déjà polyvalent (aisance outil informatique, procédures administratives abordées, sens commercial identifié).

 Vous disposez d'une bonne connaissance de REMEDY et d'ORACLE