Manager Risques opérationnels (F/H)

Description de l'offre

Filiale bancaire du groupe Carrefour, Carrefour Banque propose depuis plus de trente ans, une large gamme de produits, adaptés aux attentes des clients et consommateurs : Carte PASS, prêt personnel, épargne, assurances… 2,5 millions de clients Carte PASS bénéficient aujourd'hui de services et d'avantages exclusifs et réalisent des économies au quotidien en faisant leurs courses.

 

La Direction Carrefour Banque recrute pour son site d'Evry un(e) :

 

Manager Risques opérationnels (F/H)

 

Votre profil :

 

·  Vous êtes diplômé d’un Bac+3 minimum en Gestion des risques, Audit et/ou avez une expérience significative (3 ans minimum) dans le secteur financier (Banques et Assurances).
·  Vous avez un esprit critique, une bonne capacité d’adaptions et une communication écrite et orale. Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Powerpoint essentiellement)

 

Rattaché(e) au Responsable des risques opérationnels et cartographie, vous aurez la mission d’assurer la collecte et la formalisation des risques opérationnels avérés en collaboration avec l’ensemble des services de l’entreprise dans le respect des méthodes et normes définies.   

 

Vos missions :

 

- Veiller à la remontée de l'ensemble des dysfonctions rencontrées au travers de :

·  La communication inter services en place au sein de l'entreprise
· 
L'animation du réseau de déclarants de dysfonctions

· 
La mise en place ou l'amélioration des dispositifs d'échanges transverses   

- Enrichir la base incidents sur la base des dysfonctions effectuées notamment par :

·  La consolidation des dysfonctions en incidents
· 
La quantification des impacts et la qualification des incidents

· 
La réalisation d'analyses des incidents récurrents

- Renforcer le dispositif de suivi des actions de correction et/ou prévention par le biais de :

·  L'analyse des mesures prises (court terme) et du suivi des actions entreprises
· 
L'intégration dans la cartographie des processus et/ou risques des nouvelles dispositions en lien avec l'équipe Cartographie

· 
L'examen des dispositifs de contrôles en place pour limiter les risques opérationnels en lien avec l'équipe Contrôle Permanent

- Communiquer en interne et externe les indicateurs et chiffres clés associés aux risques opérationnels (avérés et potentiels)

·  Préparation et suivi des indicateurs de surveillance à destination de la Direction et des instances (Corep, DSP2, …)
·  Rédaction / actualisation de la documentation afférente aux risques opérationnels
·  Support de présentation / formation

- Apporter une expertise « risques » dans la gestion de projets de l'entreprise