Assistant Business Analyste Performance E-commerce en alternance
Alternance Massy (Essonne) Ventes
Description de l'offre
A propos de nous:
Le saviez-vous ? :
Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.
Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !
La Direction Carrefour Proximité recrute pour son équipe de coordination de projets digitaux.
Assistant Business Analyst Performance E-commerce (F/H) – en alternance
Les missions :
Il sera en charge des analyses de l’activité E-commerce (services Marketplace : UberEats, Deliveroo et Sprint ; services carrefour.fr : Livraison Express et Drive) déployés au sein des enseignes de Carrefour Proximité afin d’améliorer en continu la performance et identifier les plans d’actions à mettre en œuvre + contribuer/mener des projets sur ces services
PERFORMANCE
● Piloter au quotidien des KPIs business, satisfaction client et excellence opérationnelle.
● Produire et analyser des tableaux de bord mensuels + focus ponctuels sur différents KPI d’activité.
● Assister la direction e-commerce Proximité dans l’élaboration de supports de communication, d’informations à destination des magasins et des régions (présentation des services, supports de réunions et compte-rendu, newsletter, etc.).
PROJETS
● Contribuer au pilotage des déploiements des services E-commerce.
● A partir de diverses analyses, être force de proposition sur des projets à mener dans un objectif d’amélioration continue.
STRATÉGIE
● Accompagner les chefs de projet E-commerce dans la définition de la stratégie au travers des actions suivantes : études de marché, veille concurrentielle, étude des tendances de consommation, tables rondes clients, ….
● Proposer, produire et animer des analyses spécifiques pour l’aide à la prise de décisions stratégiques /opérationnelles.
Profil :
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Vous préparez un BAC+ 4/5 école de commerce ou équivalent, ou école d’ingénieur.
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Vous maîtrisez le Pack Office : il est essentiel d’avoir un bon niveau sur Excel.
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Vous avez un très bon sens de l’analyse et de la synthèse.
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Vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation et vous êtes rigoureux.
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Vous avez un excellent relationnel et vous aimez travailler en équipe.
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Vous êtes autonome, curieux, dynamique et force de proposition.
Informations complémentaires :
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Lieu : Massy
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Durée : 2 ans
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Date d’arrivée : Janvier 2024
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Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
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10% de remise sur achats avec la carte Pass
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2 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté,
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un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
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Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et large choix de restauration ).
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Carrefour s’engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib