Assistante médico-administrative en chirurgie - h/f

Description de l'offre

Le Centre Hospitalier des Quatre Villes (92) recherche une Assistante Médico-Administrative en binôme pour son service de Chirurgie à Saint-Cloud.

Missions générales :

-          Accueillir et renseigner les patients et les familles, planifier les activités (prise de rendez-vous, admissions, convocations….)

-          Traiter, saisir et coordonner les opérations et les informations médico-administratives relatives au dossier du patient.
-          Contrôle des sorties

-          Préparation et envoi des CRH

-          Préparation des dossiers des hospitalisations programmées

-          Centralisation des documents des hôpitaux et établissements externes

-          Scanner les documents à l'entrée et au cours de l'hospitalisation

-          Archivage des dossiers et classement des documents.

-          Gestion téléphonique

-         Secrétariat divers pour les médecins (courriers, demande d'examens)

-          Organisation des RDV de Laboratoires – accueil des personnes.

-          Gestion des Staffs avec les laboratoires

-          Tableau de service des Médecins/Gardes

-          Gestion des plannings de présence des médecins sur logiciel E-Connection

Horaires de travail : Amplitude des horaires : de 8h30 à 16h30 ou 9h00 à 17h00 en alternance

Les plus du CH4V : Accès à une crèche, l'amicale du personnel, le CGOS, une conciergerie, parking et transports en commun, solution de covoiturage KAROS, séances de massages assis minute gratuites et d'ostéopathie à tarif réduit, restaurants du personnel, deux rooftops.

Le CH4V s'engage pour une politique inclusive, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Profil recherché

Grade(s) / Diplôme(s) requis :

   Bac sciences médico-sociales ou Bac spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat souhaité, certificat niveau IV.

Spécialisation(s) / formation(s) spécifique(s) / expérience(s) requise(s):

   Maîtrise de la terminologie médicale indispensable.

   Maîtrise très correcte de l'orthographe et de la grammaire

   Connaître l'organisation et le fonctionnement interne d'un établissement de santé.

   Droit des usagers et système de santé

Savoir-Faire requis :

Savoir accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Attitudes comportementales requises :

Comportement adapté dans ses relations avec autrui : politesse et courtoisie – discrétion professionnelle – savoir communiquer – utilisation d'un vocabulaire adapté – savoir écouter sans a priori – respecter ses engagements.
Capacité à travailler en équipe : Assiduité/disponibilité/ponctualité – Etre capable d'entre aide au sein du service/pôle - savoir transmettre les informations écrites et orales – Etre force de proposition en lien avec les activités réalisées/projets de service
Capacité d'adaptation: s'adapter aux changements – s'adapter et faire face à un évènement inattendu/inhabituel – Manifester un état d'esprit constructif – Prendre des initiatives

À propos de CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES

Situé dans les Hauts-de-Seine (92), aux portes de Paris sur les bords de Seine, le Centre Hospitalier des Quatre Villes (Saint-Cloud, Sèvres, Chaville et Ville d'Avray), aussi appelé CH4V, est un établissement public de santé, acteur du service public hospitalier.

Il emploie environ 1200 agents et dispose de 600 lits d'hospitalisation complète et places d'hôpital de jour (soins ambulatoires).