Technicien.ne support IT F/H

Description de l'offre

Rattaché auprès du Service Manager du Réseau CerbaDesk du groupe CerbaHealthCare, vous travaillerez au sein de notre équipe support IT CerbaDesk et aiderez notre large réseau de laboratoires !

Ce poste est situé à Lisses (91) en CDI (temps plein) pour une prise de poste dès que possible.

Il assure l’assistance de proximité auprès des utilisateurs et le support niveau 1 des infrastructures informatiques et télécommunication des sites dans sa zone d’affectation.

 Ce que vous ferez chez nous :
- Installer, configurer, paramétrer et assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique (UC, scanner, imprimantes, switch…) et téléphonique.

- Recenser, analyser, résoudre les pannes et les dysfonctionnements sur les matériels et les équipements dans son domaine de compétence.

- Participer à l’inventaire du système d’information et à la mise à jour des procédures.

- Surveiller la bonne application des règles de sécurité.
Participer à la formation des utilisateurs sur les matériels, les équipements et les logiciels dans son domaine de compétence.
Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions

Profil recherché

Le ou la candidat(e) idéal(e) serait :
Titulaire d’un diplôme BTS informatique ou équivalent
3 années d’expérience dans un poste similaire à minima
Mobile (déplacements sur la région Ile de France à prévoir)
 
- Nous cherchons quelqu’un qui sait être à l’écoute des utilisateurs avec un bon relationnel et le sens du service.

- Savoir travailler et collaborer en équipe est une compétence essentielle. Une appétence pour la technique et la capacité à se documenter seront grandement appréciées.

- Vous aimez le travail bien fait dans le respect des règles et de manière méthodique et organisée.

Vous aimerez travailler chez nous pour :
La fierté d’appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.
L’accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :
-  Perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international
-  Une offre de formation renforcée grâce à notre université d’entreprise
-  Avantages sociaux (mutuelle, participation...)

Si cette offre vous intéresse, merci de nous envoyer un CV !