Chef de projet (F/H)

Description de l'offre

Position Description:

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Chef de projet.

Your future duties and responsibilities:

Dans le cadre d'une équipe jeune d'esprit et dynamique, vous aurez les missions suivantes :

-Assurer la prise en charge des volets suivants pour l’équipe (Delivery / Opérationnel, Industrialisation, Transformation, RH & Finance);
-Suivi opérationnel des périmètres Applicatifs de son équipe;
Tenue des comités opérationnels (Client ; P&C)
Contrôle des actions et engagements clients
Vérification de l'existence et l'exhaustivité de la documentation (Doc fonctionnel, Doc
technique, REX...)
-Anticiper et gérer les alertes/crise client;
-Assurer une coordination TMA /Pilotage & Contrôle
Tenue d'un point régulier avec l’équipe pour le suivi des actions en cours
Alerter sur les sujets prioritaires ou en arbitrage
-Comité de pilotage client
Participer au COMOP (en cas de sollicitation du Pilote, sujet Chaud, prise de la température
client)
Préparation et participation au comité de pilotage lot
Tenir un comité opérationnel transverse lot avec le responsable du LOT côté CGI
-Comité interne CGI
Préparation et tenue du comité de Delivery CGI
Tenue du point Morning et Daily Ops
-Engagement client
Suivi et respect de la conformité des SLAs contractuels
Mettre en place des PA pour la tenue des engagements
-Déploiement des actions Indus;
Identifier des leviers d'amélioration de la marge sur son périmètre.

Required qualifications to be successful in this role:

Maîtrise des processus métier et bonne connaissance des enjeux SI et des orientations client
- Bon relationnel et excellente écoute du client pour retranscription avec rigueur
- Maitrise des engagements de l’ensemble des tiers (SLAs)
- Capacité à suivre les plannings de réalisation (coût et délais) et détection des dérives
- Esprit d’équipe, motivé, impliqué avec sens de synthèse, communication et reporting
- Maitrise des processus CGI (cycle de vie, inputs, outputs, …) et des outils associés (Snow, Jira…)
- Capacité à gérer les risques, les crises et les alertes
- Capacité à exposer avec clarté et précision les attentes et les besoins client
- Créativité, force de proposition, sens de l’amélioration continue.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap et à l’évolution de carrières des hommes et des femmes.

Skills:

·  Client Management

What you can expect from us:

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.