Alternance - Assistant(e) Learning Expertise Produits Watch & Precious Jewelry​ (H/F) - Janvier 2025

Description de l'offre

Au sein du département Education & Retail Engagement de la Division Horlogerie-Joaillerie, et rattaché(e) au Watch & Precious Jewelry Learning designer, vous accompagnez les marchés internationaux et les aidez à implémenter et à animer nos Collections Watch & Precious Jewelry au quotidien. Vous contribuez activement à la création d'outils et de contenus pédagogiques à destination des équipes Retail.​

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A ce titre, votre mission s’articule autour des activités suivantes : ​

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Création de contenus de formation sur les collections Watch & Precious Jewelry ​
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Vous créez des supports de formation innovants pour engager nos forces de vente sur les nouvelles collections, dans une logique de blended learning (création de contenus digitaux, de formats classroom et morning brief) avec une approche d’accompagnement des vendeurs avant, pendant et après la formation.​

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Vous assurez le lien quotidien avec les équipes en interne (marketing, développement, studio, pierres, patrimoine…) pour récolter des informations précieuses sur chaque lancement.​

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Vous travaillez sur une plateforme LMS & de Mobile Learning dédiée aux vendeurs et vous développez des contenus digitaux 'Micro Learning': social learning, article, learning path, activités challengeantes…​​

2. Suivi de nos contenus et soutien aux marchés ​

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Vous assurez une démarche de suivi des assets livrés, et intégrez les demandes d'évolution ou de mise à jour.​

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Vous intervenez au sein de notre communauté internationale sur les sujets que vous coordonnez, et assurez la bonne information des équipes.​

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3. Participation à l'animation du Département Education & Retail Engagement ​

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Vous participez à l’organisation des événement du service Education : calls avec les marchés, création de contenu Newsletter, Train the Trainers pour former les formateurs sur les supports de formation, séminaires annuels.​

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Vous contribuez à faire rayonner l'activité et l'expertise Education au sein de la Division et en dehors, auprès des autres divisions et marchés.​

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Profil : ​

Prochainement diplômé(e) d’une école de commerce ou d'une université, vous êtes particulièrement intéressé(e) par les sujets Learning & Engagement: comment faire de la formation un levier clé du développement commercial et individuel des équipes retail.​

Vous aimez travailler en mode projets dans un environnement international exigeant et êtes parfaitement à l’aise en prise de parole et rédaction de documents en anglais. Vous avez une curiosité et une sensibilité pour les créations joaillières.​

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre implication, votre créativité, vous avez un excellent relationnel et vous vous intégrez très facilement à la vie et au travail en équipe.​

Idéalement une première expérience dans la vente ou dans un service de Formation.​

Vous parlez couramment anglais et maîtrisez parfaitement le pack Office : Word, Excel, PowerPoint.​

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.

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Lieu  : Paris, Concodre​

Contrat et durée : Alternance de 12 mois minimum ​

Début  : Janvier 2025