Chargé(e) d'accueil et services

Description de l'offre

Missions 

-Accueil physique des visiteurs ( orienter, remplir fichier visiteurs,

-Réception téléphonique

-Traitement des fax/mails clients sur Salesforce

-Traitement des mails sur Outlook Accueil et Intendance

-Réception téléphonique des appels transférés du standard Carl en l’absence de l’agent d’accueil Carl

-Relais fermetures en l’absence du binôme 18 h)

-Commande bouquet de fleur ( décès) pour l’ensemble des sites

-Commande plateaux repas, petits déjeuners

-Réservation restaurants pour les collaborateurs de passage et/ou internes

-Distribution fournitures de bureau

-Demande de devis et prise de rendez-vous pour le contrôle technique et la maintenance des véhicules des collaborateurs

-Participation à la gestion des véhicules de pool planning des réservations, entretien, restitution

-Soutien BL Flotte auto, restitution et prise en charge des véhicules de fonction

-Gestion des révisions et nettoyage des véhicules en collaboration avec BL Flotte

-Réservation/validation réservation de salles de réunion tous sites

-Préparation thermos café sur demande

-Demande impression de document(prestataire externe)

-Traitement de livraisons diverses(colis, légumes ,repas collaborateurs etc…)

-Réservation de taxi/coursier

-Réception livraisons (réception des colis+ envoi message destinataires)

-Relais demandes d’interventions auprès des prestataires

-Relais fermetures en l’absence du  binôme

-Relais courrier entrant et sortant en l’absence des préposés au courrier

-Relais sur une partie de l’intendance

-Relais Régie technique: aménagement de salles de réunion sur demande(placement des tables en  U, des chaises en amphithéâtre,…)

Horaires

-Du 31 mars au 31 juillet voir un peu plus

-8h30 à 12h30 et de 14h06 à 17h30

Salaire

Salaire à confirmer mais plus que le smic horaire

Profil recherché

Qualités requises et profil :

• Sens du service et du relationnel


• Solide sens de l’organisation


• Ponctualité et assiduité


• Réactivité et gestion du stress


• Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, …)


• Excellente présentation et élocution


• Souriant(e) et Dynamique

À propos de Cityone Accueil

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.