Chef d’équipe œuvrant (H/F)/ assistance aux passagers

Description de l'offre

Chef d’équipe œuvrant (H/F)

Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et exigeant ? Nous recherchons un(e) chef d’équipe œuvrant pour encadrer et accompagner une équipe tout en participant activement aux opérations sur le terrain.

Vos missions principales :

• Superviser et coordonner une équipe dédiée à l’accueil et l’assistance des passagers.


• Participer activement aux missions opérationnelles (accueil, assistance aux bornes interactives, gestion des flux).


• Garantir le respect des procédures et le maintien d’un service client de qualité.


• Former, motiver et accompagner votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.


• Assurer un lien direct avec la hiérarchie pour le reporting des activités.

Votre profil :

• Expérience confirmée en management d’équipe, idéalement dans un environnement opérationnel.


• Excellente présentation, sens de l’organisation et esprit d’initiative.


• Maîtrise impérative de l’anglais (une autre langue serait un plus).


• Capacité à gérer des situations variées avec sang-froid et professionnalisme.


• Disponibilité pour travailler sur des horaires variables (y compris week-ends et jours fériés).

Conditions :

• Rémunération : 12,56 € brut/heure + primes.


• Type de contrat : CDI, temps plein.


• Lieu de travail : Secteur dynamique et accessible.

Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante où vos compétences managériales feront la différence !

Profil recherché

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  Votre profil :

  
  
  
  
  • Expérience confirmée en management d’équipe, idéalement dans un environnement opérationnel.
  
  
  • Excellente présentation, sens de l’organisation et esprit d’initiative.
  
  
  • Maîtrise impérative de l’anglais (une autre langue serait un plus).
  
  
  • Capacité à gérer des situations variées avec sang-froid et professionnalisme.
  
  
  • Disponibilité pour travailler sur des horaires variables (y compris week-ends et jours fériés).
  
  
  
  

À propos de Cityone - Airport

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.